山寨品向熱度頗高的國(guó)貨美妝爆品蔓延 企業(yè)亟待完善原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制
僅一字之差，品牌LOGO、名字、風(fēng)格極其相似……生活中許多產(chǎn)品“改頭換面”，搖身一變成為“山寨”產(chǎn)品。相關(guān)專(zhuān)家指出，近年來(lái)走俏的國(guó)產(chǎn)美妝品牌也陷入“被山寨”的尷尬，其背后更是形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，以蒙蔽消費(fèi)者的方式流入市場(chǎng)，成為國(guó)貨化妝品健康發(fā)展一大難點(diǎn)。
新銳國(guó)貨美妝品成假貨重災(zāi)區(qū)
“山寨”作為消費(fèi)市場(chǎng)的痼疾，一直在侵害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，影響著被侵權(quán)企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。記者看到，近年來(lái)市場(chǎng)上圍繞新銳美妝國(guó)貨也出現(xiàn)了一股“山寨”熱潮，其造假售假背后儼然已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。相關(guān)報(bào)道稱，在粉餅等產(chǎn)品上，造假企業(yè)先將粉底包裝盒清理干凈，然后擠入不明膏體，成型后再貼上假冒LOGO后進(jìn)行銷(xiāo)售;更有造假者甚至稱，他們做的“貨”都是一比一仿制，做工細(xì)節(jié)經(jīng)得住細(xì)看。
記者看到，此前海淘等渠道泛濫的國(guó)際大牌美妝造假問(wèn)題，讓包括蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、迪奧等國(guó)際一線大牌幾乎無(wú)一幸免。除了從品牌名稱、產(chǎn)品外觀被“山寨”和仿冒外，跟消費(fèi)者玩文字游戲也成為“山寨”品牌“花式侵權(quán)”的套路之一。韓國(guó)潮流品牌STYLENANDA旗下的彩妝品牌3CE曾被“山寨”成“3GS”、La prairie曾被“山寨”成“Le rewour”，不僅英文名和包裝與原品牌極像，也同樣有魚(yú)子醬系列產(chǎn)品。
而如今，化妝品假冒隨著新國(guó)貨品牌的崛起，正向熱度頗高的國(guó)貨美妝爆品蔓延。記者看到，國(guó)貨美妝頂流花西子近年來(lái)一直飽受“山寨”品泛濫的困擾，其熱門(mén)產(chǎn)品雕花口紅、同心鎖口紅、百鳥(niǎo)朝鳳眼影盤(pán)等被大量仿冒;2022年1月，芙清品牌上市僅2個(gè)月的清痘舒緩精華液遭遇大規(guī)模造假，電商平臺(tái)出現(xiàn)大量低價(jià)假貨的同時(shí)，更出現(xiàn)查詢網(wǎng)址及二維碼造假;此外，包括完美日記、一葉子、紐西之謎、韓束、色彩地帶等在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)美妝也難逃“被山寨”的困境，造假成為制約企業(yè)良性發(fā)展的難題。
惡劣影響引發(fā)多方關(guān)注
記者注意到，圍繞產(chǎn)品侵權(quán)、造假等問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的惡劣影響也在被多方關(guān)注。
3月14日，花西子首席打假官何旭在接受記者采訪時(shí)表示，2019年5月市場(chǎng)上多個(gè)渠道出現(xiàn)與花西子產(chǎn)品高度相似的仿冒產(chǎn)品。“一類(lèi)是從產(chǎn)品、包裝到頁(yè)面視覺(jué)等各方面照搬的高仿造假;另一類(lèi)是涉及商標(biāo)侵權(quán)和產(chǎn)品抄襲的“山寨”品牌，如‘花露西子’‘花酉孑’‘花茜子’等，通過(guò)近似的商標(biāo)、包裝、頁(yè)面設(shè)計(jì)等誤導(dǎo)消費(fèi)者，甚至冒用花西子品牌代言人進(jìn)行推廣宣傳。” 何旭指出，這些“山寨貨”來(lái)路不明，或?yàn)?ldquo;三無(wú)”產(chǎn)品，不僅可能導(dǎo)致消費(fèi)者過(guò)敏、潰爛等嚴(yán)重肌膚問(wèn)題，更以蒙蔽消費(fèi)者的方式流入市場(chǎng)，嚴(yán)重制約著國(guó)貨化妝品行業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)亟待完善原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制
值得注意的是，針對(duì)市場(chǎng)上五花八門(mén)的“山寨”產(chǎn)品，消費(fèi)者投訴賠償無(wú)門(mén)的同時(shí)，企業(yè)也同樣面臨維權(quán)困境。據(jù)悉，在被侵權(quán)的假冒產(chǎn)品面前，企業(yè)大多會(huì)選擇報(bào)警，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和造假團(tuán)伙進(jìn)行查處，但基于不法分子的造假成本低和流通渠道復(fù)雜，因此難以從根源上對(duì)造假現(xiàn)象進(jìn)行有效遏制。
針對(duì)國(guó)產(chǎn)美妝“山寨”產(chǎn)品構(gòu)成的侵權(quán)問(wèn)題，何旭坦言，首先希望能加大對(duì)國(guó)貨原創(chuàng)版權(quán)的保護(hù)，例如設(shè)立國(guó)貨品牌的關(guān)鍵詞保護(hù)等;此外建議針對(duì)“打擦邊球”的侵權(quán)行為考慮引入用戶評(píng)判機(jī)制，超過(guò)一定比例造成消費(fèi)者混淆可認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)等。
記者看到，近年來(lái)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成績(jī)?nèi)找骘@著，2020年網(wǎng)購(gòu)訴求快速增長(zhǎng)、熱點(diǎn)頻出，全國(guó)12315平臺(tái)共受理網(wǎng)購(gòu)?fù)对V舉報(bào)203.32萬(wàn)件，占平臺(tái)投訴舉報(bào)受理總量的28.04%;立案18.41萬(wàn)件，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.04億元。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，如今維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的手段不再局限于亡羊補(bǔ)牢，而是要既抓好打擊假冒偽劣商品，又要從源頭抓好產(chǎn)品質(zhì)量提升。“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益依靠事后‘扎籬笆’是不夠的，標(biāo)本兼治須加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的源頭管控，同時(shí)加大對(duì)制假售假行為的懲處力度，加大對(duì)無(wú)良商家的震懾力度，才能從更高層次上維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益。”
