銀行不同意停息掛賬可以投訴嗎?信用卡逾期如何申請停息掛賬?
銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?
停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權(quán)益,如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降,可以主動向銀行申請停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。
如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,以書面形式羅列舉報對象、事由,并提供相關(guān)證據(jù),這種方法是比較有效的。
另外,持卡人可以通過聚投訴這個網(wǎng)絡(luò)平臺投訴,是否有效以實際結(jié)果為準(zhǔn)。
信用卡逾期如何申請停息掛賬?
本身持卡人逾期就已經(jīng)是違約在先,所以主動權(quán)就是握在銀行的手里,顯然是不會輕易同意負(fù)債人停息掛賬的,但只要我們多和銀行信用卡中心聯(lián)系,展現(xiàn)出我們的積極還款的態(tài)度和誠意,停息掛賬還是可以申請成功的。
首先不能回避催收,銀行催收來電都是有錄音的,如果持卡人在催收期間,存在態(tài)度惡劣,敷衍了事,失聯(lián)等行為,成功申請停息掛賬的幾率就會降低。
其次,自己應(yīng)該主動聯(lián)系銀行說明逾期的原因和當(dāng)下的經(jīng)濟情況,由于不可抗力的因素,失業(yè)下崗,天災(zāi)人禍等,讓銀行清楚知道你的難處并不是故意逾期。
最后主動聯(lián)系銀行時,根據(jù)欠款的實際情況提出停息掛賬和分期的需求,明確自己的還款期限和還款方式,注意要切實合理的提出方案,本身銀行就在讓步,不要過分,造成銀行反感。