辦理停息掛賬需要掌握哪些技巧？辦理停息掛賬的話術(shù)介紹
辦理停息掛賬需要掌握哪些技巧?
與銀行客服進行協(xié)商的時候一定要錄音，首先告訴客服我們遇到了什么樣的困難而導(dǎo)致逾期。但是自己有良好還款意愿，并且分期后的還款能力(有什么具體證明更好)。
不管銀行同不同意都要錄音，同意的話，錄音是證據(jù)以免后期出現(xiàn)其他情況。不同意的話，我們可以聯(lián)系監(jiān)管部門維權(quán)，表示自己的確符合管理辦法的第70條，自己仍然有強烈的還款意識，能夠保證分期償還，但是銀行一直不同意協(xié)商，并且有錄音為證。
辦理停息掛賬的實用話術(shù)
1、梳理清楚自己的欠款
如果持卡人無力償還欠款，可以在沒有逾期之前，撥打銀行客服熱線，向客服詢問所欠的本金、違約金和利息數(shù)額。
實用話術(shù)：你好，麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息的具體金額。
2、逾期的理由要有說服力
和銀行協(xié)商還款的時候，一定要先表達自己之所以逾期，是一些“不可抗拒”原因造成的。
實用話術(shù)：我當時因為失業(yè)/創(chuàng)業(yè)失敗/生病/自然災(zāi)害等原因逾期了，現(xiàn)在沒能力償還，但是很想還這筆錢，希望可以辦理分期或者延期。
3、如果不同意辦理要給銀行客服施壓
告訴銀行客服自己有回安康的打算，但是方案不合理，自己的情況也符合辦理停息掛賬的標準。
實用話術(shù)：根據(jù)商業(yè)銀行監(jiān)督管理辦法的第70條規(guī)定，我這種情況是可以跟銀行進行協(xié)商個性化分期還款業(yè)務(wù)的。
4說明負債較多，但是自己想要優(yōu)先還款的意愿
告訴銀行自己欠款較多，如果沒有合適的方案，只能考慮先還其他銀行，讓對方放款還款計劃，能夠松口。
實用話術(shù)：除了你們銀行之外，我還欠了別的信用卡欠款和私人借款，我現(xiàn)在想先還你們這個銀行的欠款，但是現(xiàn)在還款金額太多，還款時間也太短了，能協(xié)商下嗎?
5、逾期時間長，利息和違約金減免
告訴銀行自己實在沒錢了才會辦停息掛賬，如果有錢還就不會辦停息掛賬了。
實用話術(shù)：我因為XX原因才辦理停息掛賬，自己連最低還款額還款都困難，如果不減免，利息還在增長的話，就永遠還不上了。
