銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?停息掛賬的好處和危害
銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?
停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項(xiàng)權(quán)益,如果持卡人因?yàn)槭I(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降,可以主動(dòng)向銀行申請(qǐng)停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。
如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,以書(shū)面形式羅列舉報(bào)對(duì)象、事由,并提供相關(guān)證據(jù),這種方法是比較有效的。
另外,持卡人可以通過(guò)聚投訴這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴,是否有效以實(shí)際結(jié)果為準(zhǔn)。
停息掛賬的好處和危害
停息掛賬的好處和危害:好處是逾期的欠款可以分期還款,并且不會(huì)再產(chǎn)生新的逾期利息;壞處是逾期的欠款未還清之前,用戶(hù)無(wú)法辦理任何信貸業(yè)務(wù)。因此,停息掛賬其實(shí)是有利有弊的,用戶(hù)選擇停息掛賬后,一定要盡快還清逾期的欠款。
至于停息掛賬期間,用戶(hù)沒(méi)有按照協(xié)商的約定還款,那么銀行會(huì)繼續(xù)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行催收,并且有可能起訴用戶(hù)。