打擊“黃牛黨” 給游客良好的旅游體驗
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原標題：打擊“黃牛黨” 給游客良好的旅游體驗
暑期旅游市場大熱，熱門景點一票難求?！包S牛”趁機做起了“倒賣預約號”的違法違規(guī)行為，原本免費的景區(qū)在“黃?！钡牟僮飨滦枰邇r才能入場，游客們叫苦不迭。
近期，長沙市橘子洲景區(qū)就深受“黃?！彼?。為保證游客有良好的旅游體驗，橘子洲景區(qū)迅速出臺了5條新規(guī)以規(guī)范門票預約秩序，提出了預約放號規(guī)則、預約票數(shù)限制、團隊檢票時間等方面的新要求。并決定自8月16日起，普通游客需使用微信綁定的實名制手機登錄后才能預約，宣布禁止12個虛擬手機號碼號段注冊票務預約賬號并關停相關賬號。橘子洲景區(qū)堅決打擊“黃?！边`法倒賣行為，從源頭上杜絕了“黃?！睌D占票源，最大程度保護了游客的正當權益，維護了景區(qū)的正常秩序。
“黃?！币恢笔歉黝惼眲帐袌龅念B疾，他們倒賣門票的手段花樣百出，屢禁不止，其行為嚴重擾亂了文旅市場秩序，往往讓游客“乘興而來，敗興而歸”。當下，從國家到地方都在大力提振消費市場，多措并舉擴內需，暑期旅游熱也正是文旅進一步復蘇的強勁信號，文旅復蘇需要良好的環(huán)境，其中就包括了確保公共旅游資源的普惠性。也正因如此，對那些投機倒把的“黃?！北仨殗绤柎驌簟?/p>
打擊“黃?！?，須多方發(fā)力。在票源管理上要清查“內應”，防止內部人員與“黃?！惫唇Y；在技術上予以堵漏，準確識別搶號軟件、外掛等“黑科技”手段，升級放號、預約系統(tǒng)，做到“魔高一尺，道高一丈”；形成打擊“黃?！钡暮狭?，跨部門協(xié)作，加大打擊力度。近期，文化和旅游部辦公廳發(fā)布關于進一步提升暑期旅游景區(qū)開放管理水平的通知，要求各地文化和旅游行政部門要聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門，加大對“黃?！?、第三方平臺違規(guī)囤票、倒票等行為的打擊力度，同時完善旅游景區(qū)門票分銷系統(tǒng)，有效防止“黃牛”擠占票源。這正是護航文旅復蘇的應有之義，也是營造“高體驗感”的旅游環(huán)境、切實服務好每一位游客的必要之舉。（郝逸凡、張英）
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