打破慣例，與社會需求共振
(資料圖)
原標題：打破慣例，與社會需求共振
博物館逢周一閉館，是國際通行的慣例，但這一慣例在杭州被打破。從昨天起，杭州調整全市52家市屬國有博物館的開放時間，實行分類錯時開放，市民游客在杭州每天都可以走進博物館。
顯而易見的是，“每天開放”增加了大量的參觀機會，可以緩解博物館預約難的困境，讓更多人走進博物館，與文物面對面。
當下，“博物館熱”持續(xù)升溫。以杭州為例，2017至2019年，杭州市屬博物館每年總參觀人次在150萬左右；而到了今年，僅半年時間，總參觀人次就已接近500萬。博物館是大眾尤其是孩子接觸傳統(tǒng)文化了解歷史的窗口，參觀博物館的人數持續(xù)攀升，顯示出博物館的巨大魅力和吸引力。
一段時間以來，博物館預約難成為一大問題，特別是在寒暑假以及節(jié)假日，部分博物館預約更是“一票難求”。面對“博物館熱”，博物館方面進行相關的機制探索，拿出實實在在的舉措呵護市民的這份熱愛，值得我們稱贊。盡力消解預約難，是對群眾痛點和難點的關切，也是對博物館未來發(fā)展命題的研判和規(guī)劃。
實行“每天開放”容易，但在承受巨大人流壓力之時，費時費力完成文物維護工作不易?？陀^上，這需要各地博物館拿出一種“自我革命”、打破框框、深挖潛力的精神和決心。應該看到，“打破慣例”的終極目標是博物館優(yōu)化服務，弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以中華文明自帶的養(yǎng)分滋養(yǎng)人心。
近年來，從國家層面到地方層面，圍繞博物館優(yōu)化服務用力頗多。在優(yōu)化服務供給方面，很多博物館采取了延長開放時間、提高參觀人數限額的措施。在南京，六朝博物館從7月31日至10月8日，取消周一閉館。在杭州，對需要閉館休整的博物館按照地理位置進行分類，錯時開放。凡此種種，都增加了博物館的開放度、開放時間，改善了預約和參觀博物館的體驗，提升了群眾的獲得感。
書非借不能讀也，博物館非“進”不能觀也，網上云觀看固然也能一窺短長，但與實物面對面更能得其精髓，其感受完全不同。面對社會公眾高漲的參觀需求，唯有增加供給、提供更優(yōu)質服務，才能與社會需求實現(xiàn)共振共鳴。（伍里川）
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