規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)需下細(xì)功夫
【資料圖】
原標(biāo)題：規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)需下細(xì)功夫
如今，各地積極發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，不少攤位出現(xiàn)在街頭巷尾。如何規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)，使其既滿足市民的生活需求，又確保市容環(huán)境衛(wèi)生和公共安全，成了城市管理中一道需要精心操作的“繡花”難題。不久前，上海正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)意見（試行）》，針對(duì)這一難題制定了精細(xì)化解決方案。
細(xì)讀《指導(dǎo)意見》就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于如何規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)了上海城市管理中的“繡花”功夫和智慧，既明確對(duì)“無序設(shè)攤和跨門經(jīng)營(yíng)”說“不”，又“設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn)、管控點(diǎn)、特色點(diǎn)”，給設(shè)攤經(jīng)營(yíng)擺出“路標(biāo)”和“指示牌”；既強(qiáng)調(diào)了人性化管理，又融入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，確保了管理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。
不難看出，在融服務(wù)于管理的思路中，“繡花般”的精細(xì)規(guī)劃是規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)充分考慮市民的需求和城市的特色，合理布局商業(yè)區(qū)域，建設(shè)配套的公共設(shè)施，如公共廁所、停車區(qū)域等；同時(shí)，對(duì)于不同的區(qū)域，如商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、旅游景區(qū)等，應(yīng)根據(jù)其特點(diǎn)制定具體的設(shè)攤經(jīng)營(yíng)方案，明確經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、管理要求等，確保市民和游客能夠方便、安全地購(gòu)物和消費(fèi)。
引導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)是規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。在設(shè)攤經(jīng)營(yíng)之際，各種類型的商販都應(yīng)遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，各相關(guān)部門需要加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)，還要對(duì)各類經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)他們文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，形成和諧的市場(chǎng)氛圍。
引入現(xiàn)代化管理手段是設(shè)攤經(jīng)營(yíng)的保障。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于設(shè)攤經(jīng)營(yíng)的管理，需要充分利用現(xiàn)代科技手段，如視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、精確的管理；也要鼓勵(lì)市民參與管理，建立有效的投訴和建議渠道，及時(shí)處理各種問題，確保管理工作的精細(xì)化和高效化。
此外，“繡花般”的耐心和細(xì)心也是必不可少的。對(duì)于從事設(shè)攤經(jīng)營(yíng)的商販來說，他們需要了解并遵守各項(xiàng)規(guī)定，同時(shí)也要讓他們感受到監(jiān)管方的溫度。主管部門要時(shí)時(shí)耐心地聽取他們的需求，這樣才能夠既保證規(guī)定的執(zhí)行，又能夠兼顧商販的訴求。
當(dāng)然，引導(dǎo)和規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營(yíng)非一日之功，還需各相關(guān)部門在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)管理方法和服務(wù)方式，也需要取得市民和商販的理解和支持，共同參與到管理中來。相信在各方的共同努力下，我們既能看到活躍的小商小販，看到蓬勃興旺的夜間經(jīng)濟(jì)，也能看到整潔有序的城市環(huán)境和社會(huì)秩序。（李治國(guó)）
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