全球聚焦：對電商“低價坑”要加強監(jiān)管
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原標(biāo)題：對電商“低價坑”要加強監(jiān)管
近來，不少消費者反映網(wǎng)購時遭遇商家設(shè)置的假低價陷阱，稍不注意就可能上當(dāng)。日前，深圳市消委會對19家電商平臺開展線上體驗調(diào)查。通過對商品搜索頁、商品詳情頁、下單勾選頁面、訂單付款頁面、用戶評價等頁面及信息的查閱，發(fā)現(xiàn)11家平臺存在低價誘導(dǎo)問題。（據(jù)7月4日《工人日報》）
“想買鞋套，看到低價鏈接，點進去發(fā)現(xiàn)卻是一只鞋套的價格，誰買鞋套只買一只”“一款儲存卡標(biāo)明到手價198元，然而結(jié)算時價格卻是219元，商家表示以結(jié)算價為準(zhǔn)”“看到一件衣服9.9元，點進去才發(fā)現(xiàn)賣9.9元的只是衣服上的一個小配飾”……在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為公眾重要生活方式的當(dāng)下，許多人往往會放棄實體店而到網(wǎng)絡(luò)上購買自己需要的物品。之所以如此，除了方便快捷、選擇余地大外，更重要的是性價比較高。
正因價格是網(wǎng)絡(luò)購物時消費者選擇商品的關(guān)鍵因素，部分電商平臺商家抓住消費者價格偏好，利用消費者和商家信息不對稱，通過各種形式設(shè)置虛假低價信息，以吸引誘導(dǎo)更多消費者點擊瀏覽和購買。然而，當(dāng)消費者選擇購買商品時，要么根本無法點擊操作，要么貨不對版、要么粗制濫造……簡而言之，部分商家就是利用價格給消費者挖“坑”，然后“請君入甕”。
誠信是市場經(jīng)濟的基石，更是商家立于不敗之地的“法寶”。商家利用價格“長袖善舞”“暗度陳倉”，喪失誠信，涉嫌價格欺詐。
面對層出不窮的低價陷阱，廣大消費者要擦亮一雙慧眼，不要被低廉的價格所誘惑而失去理智。法律更不能作壁上觀，相關(guān)執(zhí)法部門要硬起手腕整治，給消費者塑造一個“童叟無欺”的消費環(huán)境。
是“真低價”還是“滿滿的套路”？筆者認(rèn)為，電商是為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺，需依據(jù)電子商務(wù)法等法律法規(guī)，針對網(wǎng)購低價名不副實情況，在市場監(jiān)管部門指導(dǎo)下，對違規(guī)商品作出下架或調(diào)整處理，同時在技術(shù)層面優(yōu)化升級，遏制價格違規(guī)行為，讓不良商戶付出違法成本。（樊樹林）
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