網(wǎng)暴“面具”背后，可能是缺乏媒介素養(yǎng)的孩子|當(dāng)前報道
原標(biāo)題：網(wǎng)暴“面具”背后，可能是缺乏媒介素養(yǎng)的孩子
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網(wǎng)絡(luò)暴力是一種借助網(wǎng)絡(luò)輿論的力量，對他人進(jìn)行肆意人身攻擊的狂熱盲從行為。相比于傳統(tǒng)暴力所造成的物理傷害，網(wǎng)絡(luò)暴力主要通過線上的言語攻擊、散布謠言、人肉搜索、惡意誹謗等形式，給受害者造成心理層面的消極影響。
網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生固然與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征有關(guān)聯(lián)，但問題根源，還在于每一個“口無遮攔”的個體。其中，很多施暴者尚未建立起正確使用互聯(lián)網(wǎng)的意識，特別是那些還未步入社會的中小學(xué)生。
網(wǎng)暴群體時不時出現(xiàn)未成年人的身影，主要有以下幾個原因。首先，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，未成年人觸網(wǎng)時間越來越早、上網(wǎng)率更高。去年底發(fā)布的《中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告（2022）》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，未成年人近半年內(nèi)的上網(wǎng)率達(dá)99.9%，顯著高于全國互聯(lián)網(wǎng)普及率（73%），網(wǎng)絡(luò)已成為未成年人成長發(fā)展過程中不可分割的一部分。如此高的上網(wǎng)率，反映出青少年使用互聯(lián)網(wǎng)的深度與廣度，一定程度上加大了相關(guān)職能部門防范青少年網(wǎng)暴風(fēng)險的難度。
另一個原因在于，真正的網(wǎng)絡(luò)實名制還沒有推行。哲學(xué)家韓炳哲在《在群中——數(shù)字媒體時代的大眾心理學(xué)》中寫道，網(wǎng)絡(luò)暴力是匿名的，這也正是它的威力所在。姓名與尊重如影隨形，因為姓名是認(rèn)可的基礎(chǔ)，認(rèn)可總是指名道姓的。雖然現(xiàn)在需要輸入手機(jī)號才能注冊社交媒體賬號，并且賬號會實時顯示IP屬地信息，但網(wǎng)民在實際使用時，依然是以匿名狀態(tài)為主。網(wǎng)絡(luò)的匿名性導(dǎo)致網(wǎng)暴受害者的維權(quán)程序更為復(fù)雜，需要付出較多的時間和精力才能找到施暴者。
此外，青少年媒介素養(yǎng)教育的欠缺，導(dǎo)致一些人誤以為可以在網(wǎng)絡(luò)上無所顧忌、隨意發(fā)言。媒介素養(yǎng)是人們面對不同媒體信息時所表現(xiàn)出的信息選擇、評估、批判和創(chuàng)造等能力。如今，我們身處媒介化社會之中，許多互聯(lián)網(wǎng)平臺遵循“流量為王”的信息傳播邏輯，這也誘導(dǎo)了青少年接觸或者發(fā)布這些“唯流量”的網(wǎng)絡(luò)暴力語言，從而使一些未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間表現(xiàn)出道德認(rèn)知、情感和行為上的偏差。
因此，社會有必要進(jìn)一步加強對未成年人的媒介素養(yǎng)教育。在家庭層面，以父母為代表的“初級群體”，在兒童早期社會化過程中發(fā)揮著重要作用。一方面，家長要以身作則正確使用互聯(lián)網(wǎng)，并引導(dǎo)孩子樹立同理心意識，這樣才能對網(wǎng)絡(luò)中不同的觀念和行為給予更多的包容。另一方面，需要加強家庭、行業(yè)和政府之間的協(xié)作。比如，相關(guān)行業(yè)要為“家長管理”提供工具，如信息過濾和防網(wǎng)絡(luò)沉迷系統(tǒng)。
在學(xué)校教育方面，應(yīng)該支持分步驟地推動各階段的媒介素養(yǎng)教育。英國傳播學(xué)者利文斯通認(rèn)為，在孩子們接觸互聯(lián)網(wǎng)之前，他們必須要學(xué)會如何使用互聯(lián)網(wǎng)——正如學(xué)習(xí)閱讀和寫作對于學(xué)習(xí)其他內(nèi)容來說是一個必要條件。作為持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的一部分，媒介素養(yǎng)涉及青少年如何安全篩選、獲取以及發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)信息，尤其體現(xiàn)在對智能手機(jī)的使用上。
對此，各地中小學(xué)校應(yīng)該行動起來，開設(shè)相關(guān)的媒介素養(yǎng)課程，引導(dǎo)青少年提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡(luò)行為意識，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)范。在這個過程中，除了簡單給孩子們灌輸“應(yīng)該做什么”“不該做什么”，不妨通過展開情景討論、案例分析等方式，引導(dǎo)學(xué)生了解網(wǎng)暴的復(fù)雜性和危害性，從而更具同理心，約束好自己在網(wǎng)絡(luò)空間的言行。
最近，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合起草了關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見（征求意見稿）。該意見將有助于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪活動，有效維護(hù)公民人格權(quán)益和正常網(wǎng)絡(luò)秩序。打擊網(wǎng)絡(luò)暴力法律法規(guī)的出臺，是保障未成年人媒介素養(yǎng)教育的制度基礎(chǔ)。而媒介素養(yǎng)教育的強化，又有助于營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。這其中，引導(dǎo)青少年培養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)空間中辨別是非的能力，學(xué)會尊重他人，在社交媒體正確發(fā)表觀點，無疑至關(guān)重要。
（黃駿，作者系中南民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院副教授）
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