醫(yī)院陪護(hù)難如何破
【資料圖】
原標(biāo)題:醫(yī)院陪護(hù)難如何破
近日,云南的王女士向央廣網(wǎng)反映,在陪伴家人到北京某醫(yī)院治療神經(jīng)腫瘤時(shí)被醫(yī)院禁止陪護(hù),護(hù)工費(fèi)加上自己的住宿費(fèi)使得在外地求醫(yī)的他們倍感經(jīng)濟(jì)壓力陡增。記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),醫(yī)院陪護(hù)難現(xiàn)象普遍存在,而醫(yī)院、患者對(duì)此問題的看法和觀點(diǎn)也各不相同。
對(duì)患者和家屬來說,陪護(hù)問題的重點(diǎn)在于護(hù)工費(fèi)用是否合理、陪護(hù)質(zhì)量是否有所保障。如今的護(hù)工機(jī)構(gòu)魚龍混雜,對(duì)外宣傳的專業(yè)看護(hù)人員在護(hù)理過程中卻“狀況百出”,無疑削弱了大眾對(duì)該行業(yè)的信任感。很多病患家屬結(jié)合過往的陪護(hù)經(jīng)歷表示,很多護(hù)工不能盡心盡力地照顧病人,而且高昂的費(fèi)用支出使得長(zhǎng)期住院的患者家庭難以承受。除此之外,家人陪伴能夠?yàn)椴』继峁┚駬嵛?,有助于其身心的康?fù)。
然而,從醫(yī)院醫(yī)療救治的角度出發(fā),部分病區(qū)是不允許家屬陪護(hù)的。以王女士家人所在的腫瘤科為例,要求護(hù)工而非家屬進(jìn)行陪護(hù)是為了確保救治效果、避免對(duì)病人造成二次傷害而做出的選擇。像腫瘤科、癌癥科、新生兒科等治療科室接收的病人往往免疫系統(tǒng)較為脆弱,需要特殊的精心照料才能度過危險(xiǎn)期,治療過程中應(yīng)當(dāng)盡量避免由于人員流動(dòng)帶來的環(huán)境污染所導(dǎo)致的感染、病變。除此之外,護(hù)工所具有的專業(yè)陪護(hù)技能和醫(yī)療知識(shí)儲(chǔ)備能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,降低意外傷害發(fā)生的可能性。
化解患者和醫(yī)院在陪護(hù)問題上的紛爭(zhēng),需要雙方求得“最大公約數(shù)”。醫(yī)院要在保證患者治療效果的基礎(chǔ)上,提升人文關(guān)懷的服務(wù)水平,不可斷然采取“一刀切”的管理辦法;患者家屬要結(jié)合當(dāng)下醫(yī)療發(fā)展的實(shí)際水平和患者病情需要做出判斷,遵照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,輔助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)更好的治療效果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)、充足醫(yī)療護(hù)理員隊(duì)伍是解決陪護(hù)困難的重中之重。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)合作護(hù)工機(jī)構(gòu)的遴選監(jiān)督,切實(shí)提升在崗護(hù)工的專業(yè)技能水平和道德文化素養(yǎng),加快引進(jìn)醫(yī)療護(hù)理員以填補(bǔ)現(xiàn)有護(hù)理人員的缺口。護(hù)工行業(yè)要結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平盡快統(tǒng)一服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自我監(jiān)督,提高護(hù)工上崗“門檻”,重塑護(hù)工機(jī)構(gòu)在大眾心中的形象。
除此之外,面對(duì)人口老齡化、醫(yī)療和護(hù)理需求日益加劇的社會(huì)現(xiàn)實(shí),如果能將專業(yè)護(hù)理費(fèi)用逐步納入居民醫(yī)療保險(xiǎn),無疑會(huì)極大地緩解廣大居民的看護(hù)壓力和醫(yī)療負(fù)擔(dān)。(丁泉月)
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