以合同公平增進(jìn)交易公平
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原標(biāo)題:以合同公平增進(jìn)交易公平
“特價(jià)商品,概不退換”“本卡最終解釋權(quán)歸本公司所有”“卡內(nèi)金額過(guò)期作廢”……常見(jiàn)的“霸王條款”,涉嫌擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者權(quán)益。現(xiàn)實(shí)中,常有經(jīng)營(yíng)者利用信息不對(duì)稱(chēng)、市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)地位等條件,迫使消費(fèi)者接受不公平、不合理的合同條款,導(dǎo)致合同違法行為時(shí)有發(fā)生。
合同公不公平、合不合法,直接關(guān)系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,關(guān)系國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和消費(fèi)者合法權(quán)益。今年7月1日起,《合同行政監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《管理辦法》)將正式施行。該辦法列明虛構(gòu)合同主體資格或者盜用、冒用他人名義訂立合同,故意隱瞞與實(shí)現(xiàn)合同目的有重大影響的信息、與對(duì)方訂立合同,以惡意串通、賄賂、脅迫等手段訂立合同等禁止情形,明確市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)在職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展合同行政監(jiān)督管理工作。以此為起點(diǎn),“霸王條款”將受到更嚴(yán)格監(jiān)管。
市場(chǎng)交易中,消費(fèi)者因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)往往處于弱勢(shì)地位。下載應(yīng)用軟件,需要勾選“我已閱讀同意”某某條款、協(xié)議,一不留心就可能“授權(quán)”平臺(tái)過(guò)度采集個(gè)人信息。線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)服務(wù),需要簽字同意密密麻麻的合同條款,即使仔細(xì)閱讀可能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)其中的“重點(diǎn)信息”。對(duì)于這些問(wèn)題,《管理辦法》明確提出,經(jīng)營(yíng)者采用格式條款與消費(fèi)者訂立合同,應(yīng)當(dāng)以單獨(dú)告知、字體加粗、彈窗等顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容。防范和糾正不公平的合同格式條款,有助于更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,改善消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象必須加以遏制。合同違法行為不僅破壞市場(chǎng)公平,還會(huì)擠壓守法經(jīng)營(yíng)者的生存空間。與2010年施行的《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》相比,此次修訂的《管理辦法》的處罰力度上限由原來(lái)的3萬(wàn)元提高到10萬(wàn)元,并規(guī)定作出行政處罰決定后,依法向社會(huì)公示,有效提升了對(duì)違法行為的威懾力。此舉意在提高失信商家的違法成本,給守信商家以正向激勵(lì),促進(jìn)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng),有效維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)運(yùn)行中,合同十分重要。合同公平,買(mǎi)賣(mài)雙方才能公平合理地履行權(quán)利義務(wù),商品要素資源流動(dòng)才會(huì)順暢。近年來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)制定了一大批權(quán)利義務(wù)對(duì)等、內(nèi)容完整、條款齊備、符合交易習(xí)慣的合同示范文本,涵蓋房屋買(mǎi)賣(mài)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、旅游消費(fèi)、養(yǎng)老服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域。針對(duì)特定行業(yè)或者領(lǐng)域制定和推廣合同示范文本,能為交易雙方在訂立合同時(shí)提供參考,有效引導(dǎo)規(guī)范合同行為,提升社會(huì)合同法律意識(shí)。
小小合同,連接著大消費(fèi)、大市場(chǎng)。以更高維度觀察,加強(qiáng)合同行政監(jiān)管執(zhí)法,以合同公平增進(jìn)交易公平,有助于打通制約經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵堵點(diǎn),促進(jìn)商品要素資源在更大范圍內(nèi)暢通流動(dòng),進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)加快建設(shè)高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)、充分開(kāi)放的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。從每一項(xiàng)合同抓起,為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,中國(guó)大市場(chǎng)將更具活力與魅力。(林麗鸝)
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