在中國航班上說錯英語被取笑,語言歧視何時休?
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近日,據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道,國泰航空發(fā)布聲明,解聘了三位歧視非英語乘客的空乘人員。起因是在5月21日成都飛往香港的CX987航班上,幾名空乘人員嘲笑乘客將“毛毯”的英文說成了“地毯”。“If you cannot speak blanket, you cannot have it.”(如果你不能說出毛毯的英文,你就拿不到毛毯。)這滿是歧視的嘲諷和哄笑的現(xiàn)場錄音被一位乘客發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺后,迅速登上了熱搜,國泰航空也遭到了網(wǎng)友們的抵制和聲討。
不僅如此,舉報的乘客還提到,一位乘客在嘗試用英語詢問空乘如何填寫入境卡時得到了無比不耐煩的回答;剛起飛時有個老人抱著小孩去上廁所,空姐用粵語廣播提醒無效后,跟她同事用粵語說“他們聽不懂人話啦”。由此可見這類現(xiàn)象絕非偶然發(fā)生。
空乘人員的職責(zé)就是服務(wù)乘客,現(xiàn)在連很多外國的航空公司都配備講中文的空乘,而一趟由內(nèi)地飛往香港的航班,空乘人員不講普通話,甚至歧視和嘲諷不會英文的同胞。明明在自己國家的航班上卻要說英語,說錯了還要被挖苦,這實在是讓人寒心。
有些人總覺得“國外的月亮圓”,殊不知崇洋媚外者,表面上趾高氣揚(yáng),內(nèi)心則是極度自卑的。因為他們早就喪失了民族自尊心,也得不到民族認(rèn)同感,從根本上否定自己、拋棄自己,他們對自身價值的感受只存在于對他國的依附和諂媚,只能從使用他國的語言上獲得一些自以為是的優(yōu)越感,可悲又可憐。
文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。中國作為一個有著幾千年歷史的文明古國,我們的自信是有深厚根基和底氣的。漢語是世界上使用人數(shù)最多的語言,漢語之美,不止美在歷史、更美在形、美在神、美在意。聲調(diào)的平仄、對仗的工整、詩歌韻律之美、行書草書隸書楷書各有千秋,筆起筆落行云流水、千變?nèi)f化……我們難道不應(yīng)該為擁有這樣豐富的文化寶庫而自豪嗎?
國內(nèi)的月亮和國外的月亮本就是同一個月亮,如果你是中國人,提到月亮你會想到“舉杯邀明月,對影成三人”的孤獨(dú)、“海上生明月,天涯共此時”的壯麗、“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺”的惆悵、“秦時明月漢時關(guān),萬里長征人未還”的蒼涼、“明月松間照,清泉石上流”的瀟灑……這些都是獨(dú)屬于我們的浪漫。
語言是交流和溝通的橋梁,不是隔離和歧視的工具,從來沒有任何一種語言是優(yōu)于另一種語言的。在這個全球化、多元化的時代,尊重另一種語言就是尊重另一個文化、另一個民族、另一個國家,這不僅僅是服務(wù)業(yè)的責(zé)任,更是對每個存在于這個世界的人的基本要求。
歧視發(fā)生的時候沒有一方是受益的,歧視他人的人有一天也可能被他人歧視,唯有尊重才能換來尊重。(陳晨)
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