標注北京站其實在郊區(qū)？旅游平臺不能給“幽靈民宿”搭臺 每日熱議
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原標題：標注北京站其實在郊區(qū)？旅游平臺不能給“幽靈民宿”搭臺
近日，不少消費者反映在北京旅游時遭遇“幽靈民宿”。據(jù)北京青年報報道，這些“幽靈民宿”有的在平臺上將地址標為火車站等黃金地段，實際地點在幾十公里以外；有的打著“青旅”的旗號，實則是居民區(qū)內的群租房，衛(wèi)生條件也很差。此類民宿在平臺留的地址十分模糊、圖片與實際不符，商家均要求下單后再告知實際地址。
將地址標為黃金地段、將居民區(qū)標作“青旅”，為了用好看的名頭招攬更多顧客，商家還真是想盡辦法。在這種線上一套線下一套的虛假宣傳下，商家是得利了，游客只能被迫踩坑。大老遠來到北京，旅游還沒開始就被住宿擺了一道；入住虛假房源，安全得不到保障，知情權和選擇權也可能受到侵犯，怎么可能不生氣。一個個“幽靈民宿”，既是在砸民宿的招牌，也是在給首都旅游市場抹黑，還給社會治安埋下隱患。虛假信息下，入住人員情況難以掌握，“幽靈民宿”還可能成為賣淫、吸毒人員，甚至暴力犯罪分子的藏身之所，其危險性不言自明。
需要追問的是，坑人的民宿是如何上線的？與商家的投機取巧有關，也和旅游平臺監(jiān)管責任弱化脫不了干系。2020年，北京住建委等四部門明確要求經營短租住房需要六大證件齊全。然而居然有商家稱“政策不允許，誰敢在平臺上留真實地址”，不敢留真實地址，恐怕與政策無關，而是心知肚明。據(jù)報道，一些老板為了能在小區(qū)里順利地開設民宿，把算盤打到了網(wǎng)絡平臺上，填寫假地址，為的就是被檢查時查不到自己身上。明知道具體規(guī)定，不僅不去整改還想轍規(guī)避監(jiān)管，違規(guī)的事情怎么就敢做？
令人驚訝的是，“幽靈民宿”老板的算盤打得這么響，在線旅游平臺怎么就聽不見？據(jù)報道，部分平臺的審核十分寬松，房源資質等審核形同虛設。多個平臺對于民宿商家提交的地址等一系列關鍵信息，僅有線上審核，不存在線下核查。外地游客對北京不甚了解，平臺是主要信息獲取途徑，在民宿信息源上放水，是在拿消費者的權益開玩笑。審核環(huán)節(jié)大開方便之門，給了更多商家罔顧監(jiān)管與法律的機會，長此以往，其他合法經營的商家的權益如何保障？消費者的信任何以為繼？
實際上，“幽靈民宿”由來已久，2021年北京曾開展大規(guī)模的民宿整頓行動，沒想到仍有“幽靈”游蕩。不僅在北京，廣州等地也頻現(xiàn)“幽靈民宿”。既是普遍存在的頑瘴痼疾，監(jiān)管部門必須予以正視。尤其需要平臺扎實做好監(jiān)管，既把審核做到位，也要暢通投訴渠道，絕不能睜一只眼閉一只眼；對于查實的“幽靈民宿”，必須果斷下架；此外，對于小區(qū)中的“幽靈民宿”，居委會要及時反映；整頓工作也要持續(xù)開展，以各方之力共同壓縮“幽靈民宿”的生存空間。
民宿、酒店等場所是游客在外旅游的港灣，不是商家鬧鬼的地方。在文旅經濟不斷復蘇的當下，尤其需要打擊“幽靈民宿”，維護市場秩序，促進民宿行業(yè)健康發(fā)展。（張悅）
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