“患者被遺忘近3小時”給出了什么警示
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原標題:“患者被遺忘近3小時”給出了什么警示
患者被醫(yī)生遺忘在磁共振艙近3小時!這幾天,這條消息在網(wǎng)絡刷屏。涉事醫(yī)院工作人員回應稱,此事是醫(yī)生疏忽大意所致,醫(yī)生除了做磁共振還兼職拍片,當時把磁共振位置定好后就去拍片了,拍完片后被主任叫去看片子,忘記了做磁共振檢查的患者。據(jù)媒體報道,事發(fā)后,醫(yī)院主動與患者溝通協(xié)商,雙方達成和解。涉事醫(yī)生已被辭退。
最不該疏忽大意的事疏忽大意了,最不該忘記的事忘記了,教訓是深刻的。所幸,據(jù)報道患者身體無異常。但是,在磁共振艙狹小的空間久待,很容易造成精神緊張,這就需要既關注患者身體,也要特別關心患者心理。
這起事故看似是醫(yī)生個人疏忽所致,卻反映出涉事醫(yī)院管理的混亂、醫(yī)療制度的不落實、醫(yī)療流程和規(guī)范的虛置。問題到底出在哪里,有哪些環(huán)節(jié)存在問題,需要一一梳理清楚。包括核磁共振檢查在內(nèi)的任何一項診療行為,醫(yī)院都應有相應的診療規(guī)范和操作流程。按章辦事是最基本的要求,制度的生命力在于執(zhí)行。“制度管人”不僅要掛在嘴邊,更要落地生效。單就此次事件,當?shù)叵嚓P部門當盡到監(jiān)管之責,確保醫(yī)院整改到位。這起事故雖為個案,卻應當引起全行業(yè)的警醒。所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都應引以為戒,進一步完善制度和規(guī)范,強化培訓教育,將制度落地、落實、落細。同時,要制訂監(jiān)督機制和懲罰措施,保證制度規(guī)范執(zhí)行到位、不走樣。
這一案例帶來的警示是,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)應始終重視隊伍管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,不容許任何失職瀆職行為對患者身心和利益造成侵害。同時,也相信老百姓心中有桿秤,不會因為這類極端事件否定整個醫(yī)務人員群體。(姚常房)
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