即時焦點:收集“微心愿”,點亮“微夢想”
(資料圖)
原標題:收集“微心愿”,點亮“微夢想”
為民辦實事,解決人民群眾急難愁盼問題,積極探索開展“民呼我為”“接訴即辦”等,著力解決民生領域突出問題。
為群眾辦實事,為群眾解難題,出發(fā)點是群眾的角度,落腳點是群眾的利益,而一切都是為了人民群眾,自然就應該要清楚群眾的“心上事”,聚焦群眾“急難愁盼”的問題。民之所呼,政之所興,民有所呼,我有所應,要將群眾的呼聲作為服務的第一信號,及時的回應民生訴求,把群眾的煩心事、憂心事和揪心事解決在行動上,讓群眾的獲得感一點點的增強,讓群眾的幸福感一步一步的沉淀。
深入踐行群眾路線,堅持一線工作法。始終緊密的團結在基層黨組織的周圍,跟群眾一起去找一找當前發(fā)展的問題,一起去思考村集體經濟怎么發(fā)展,基層治理如何推動,社區(qū)陣地建設,衛(wèi)生和文明創(chuàng)建,老舊小區(qū)改造等等,都要到群眾身邊去,跟群眾一起想一想辦法,一起維持秩序等等,才能心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力的解決好群眾突出問題。
要走出機關的大門,要敲開群眾的家門。與群眾面對面的溝通和交流,收集群眾的“微需求”和“微心愿”,梳理出群眾“需求清單”和問題“整改臺賬”,通過“群眾吹哨,社區(qū)接單,部門報到”的機制,將群眾服務交辦到相應的部門和單位去推動。要能夠堅持問需于民,了解群眾需求,堅持問計于民,找準切入點和方法,堅持問政于民、問效于民,不斷的提升服務的時效性和實效性,為群眾辦好暖心實事。
做到想群眾之所想,堅持急群眾之所急。要真正的用腳步丈量民意,融入到群眾的生產和生活中去,與群眾時常的溝通交流,經常的嘮嘮嗑,才能清楚群眾的想法,了解群眾的困難,才能在群眾需要的時間和地點,為群眾辦好惠民實事。
從“網上辦”到“十五分鐘便民服務圈”,從趾間的走訪,到指尖的服務,打通群眾服務“最后一公里”,聽群眾“微心愿”,辦惠民“微實事”。(張拓)
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