世界微動態(tài)丨“開發(fā)票必須關(guān)注公眾號”涉嫌侵犯消費者自主選擇權(quán)
2023-05-13 05:48:56|
來源：中工網(wǎng)-工人日報 作者：
(資料圖)
原標題：“開發(fā)票必須關(guān)注公眾號”涉嫌侵犯消費者自主選擇權(quán)
中工網(wǎng)訊（工人日報-中工網(wǎng)記者楊召奎）當(dāng)前，“必須關(guān)注公眾號才能開發(fā)票”“必須使用小程序才能點餐”“必須掃碼繳費”，諸如此類掃碼強制關(guān)注使用的現(xiàn)象在生活中并不少見。近日，北京市消協(xié)發(fā)文指出，經(jīng)營者將關(guān)注公眾號或使用手機APP、小程序作為消費者行使權(quán)利或享受服務(wù)的前提，是對消費者不公平、不合理的規(guī)定，涉嫌侵犯了消費者的自主選擇權(quán)；通過掃碼關(guān)注公眾號、使用小程序獲取與服務(wù)無關(guān)的消費者個人信息，涉嫌違反有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī)。
對于一些商家要求消費者掃碼關(guān)注公眾號的情況，中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為，這種做法既不合理也不合法。他指出，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定，未經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)用戶知情同意，不得以任何方式強制或者變相強制訂閱關(guān)注其他公眾號。此外，強制要求消費者關(guān)注公眾號還涉嫌侵犯消費者的自主選擇權(quán)，涉嫌過度收集消費者的個人信息，如果商家保管不善，消費者個人信息還有被泄露的風(fēng)險。
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