說到做到,讓流量變“留量”_環(huán)球微速訊
原標(biāo)題:說到做到,讓流量變“留量”
“五一”假期來臨,不少人已經(jīng)準(zhǔn)備好去淄博感受擼串的樂趣,去許昌體驗古韻新風(fēng)。
其實不止是淄博、許昌,上半年不少“火”出圈的城市成了“五一”熱門打卡地。今年是消費提振年,許多城市在千方百計“創(chuàng)紅”——
(資料圖)
一段時間以來,多地文旅局長“花式整活兒”,為旅游發(fā)展也是拼了。有人騎馬舞劍展示家鄉(xiāng)美景,有人說唱rap介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,有人高空跳傘為家鄉(xiāng)代言……各種各樣的“創(chuàng)紅”屢屢在網(wǎng)上形成流量爆款。
“爆款”里飽含著人們對美好物質(zhì)文化生活的向往和巨大的消費需求潛力。抓住了這個點,就抓住了提振消費的契機。
需要強調(diào)的是,“創(chuàng)紅”不易?!白筒尽敝阅堋盎稹背鋈?,把一個隨處可見的燒烤變成響當(dāng)當(dāng)?shù)摹敖鹱终信啤保谟诮?jīng)營者富有點石成金的創(chuàng)新思維,也在于當(dāng)?shù)毓芾聿块T讓人暖心的創(chuàng)新服務(wù),還有作出“絕不宰客”承諾的出租車司機、集體出動既當(dāng)管理員又當(dāng)“導(dǎo)游”的交警……火熱的燒烤美食背后,是當(dāng)?shù)厝说挠眯?、熱心和良心?/p>
需要提醒的是,爆火實難得,“長紅”更不易。“創(chuàng)紅”期間曾許下的諾言要兌現(xiàn),避免消費者乘興而來,失望而歸;更細(xì)、更深的功夫要做在服務(wù)和監(jiān)管保障,真正讓人來了不想走,走了還想再來,用口碑樹品牌,用腳來投“票”。將流量轉(zhuǎn)化為“留量”,“創(chuàng)紅”才是成功的,“創(chuàng)紅”才能變成“長紅”。
爆紅、出圈,只是開始。流量能不能變成“留量”,檢驗的是一座城市的綜合治理能力,這是真正的內(nèi)功。
想起以前老字號里常喊的三句話——“來了您吶”“您慢用”“您走好”。看似普普通通的三句話,卻能讓人心里熱乎乎的。三句話的背后,實質(zhì)是對消費者接地氣的關(guān)注,發(fā)自內(nèi)心的尊重,蘊含著讓“創(chuàng)紅”變“長紅”的密碼。
這個“五一”小長假,哪些網(wǎng)紅城市能讓流量變成實實在在的“留量”,我們拭目以待。(黃浩)
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