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天天熱頭條丨反感“搖一搖”開屏廣告,該如何破?


(資料圖片僅供參考)

原標(biāo)題:反感“搖一搖”開屏廣告,該如何破?

你是否有過被迫觸發(fā)App開屏廣告的經(jīng)歷?打開一款手機(jī)App后,在走路、乘車、身體正常擺動(dòng)的情況下,誤觸發(fā)“搖一搖”開屏廣告,隨后跳轉(zhuǎn)到其他App頁面,讓人不堪其擾。

因頻頻遭遇此類情況,武漢大學(xué)在校學(xué)生張馨月將“美圖秀秀”App所屬公司告上法庭,近日該案一審判決結(jié)果出爐。福建省廈門市思明區(qū)人民法院支持了張馨月的部分訴訟請(qǐng)求,要求“美圖秀秀”所屬公司停止侵權(quán),對(duì)觸發(fā)用戶跳轉(zhuǎn)的交互動(dòng)作參數(shù)進(jìn)行合規(guī)設(shè)置,包括轉(zhuǎn)動(dòng)角度不小于35°、操作時(shí)間不少于3s等,并賠償張馨月數(shù)據(jù)流量損失費(fèi)1元。

張同學(xué)好樣的,南都這條新聞下面的評(píng)論,不少人為這位同學(xué)點(diǎn)贊。這種反應(yīng)很好理解,日常大家經(jīng)常遇到類似的情況,有的人甚至反映,自己的手機(jī)完全沒動(dòng),結(jié)果還是跳轉(zhuǎn)到廣告。用戶苦互聯(lián)網(wǎng)廣告久矣,可饒是如此,很多人都只是忍氣吞聲,掉進(jìn)廣告陷阱后帶著怨氣小心翼翼把廣告關(guān)了,至于像張同學(xué)這樣拿起法律武器懟一懟這樣的廣告亂象,實(shí)在顯得太寶貴太難得了。

這種手機(jī)“搖一搖”就進(jìn)入廣告的情況,是近些年才出現(xiàn)的,抓取用戶的技巧可謂發(fā)揮到了極致?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告一直在進(jìn)化,監(jiān)管倒顯得有些吃力?!痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理辦法》將于5月1日起施行,其中就包括“彈窗廣告確保一鍵關(guān)閉”這樣的規(guī)定,不過,相比張同學(xué)所遇到的廣告亂象,彈窗廣告難以關(guān)閉這樣的問題似乎有些老了,而且這種亂象如今也沒有過去那樣嚴(yán)重。一方面因?yàn)楸O(jiān)管在強(qiáng)化治理,另一方面,實(shí)事求是地說,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)不屑于用這種低級(jí)的方法來鎖住用戶,它們完全可以用新的套路或技術(shù)來與用戶周旋,可能看起來不像彈窗廣告那么粗暴,但效果有過之而無不及。

如今的互聯(lián)網(wǎng)廣告有一種新趨勢(shì),即不在關(guān)閉廣告方面設(shè)置太多障礙,而是在吸引用戶點(diǎn)擊廣告上做文章,而且很多時(shí)候廣告還以“滿足用戶需求”的方式出現(xiàn)。鎖屏廣告就很典型,很多安卓系統(tǒng)的手機(jī)用戶都會(huì)遇到這樣的問題,當(dāng)你點(diǎn)亮屏幕就會(huì)看到最新的推送內(nèi)容,比如各種壁紙、重要新聞、視頻等,當(dāng)然還會(huì)顯示各種廣告。而當(dāng)你解鎖屏幕,通常就會(huì)進(jìn)入到相應(yīng)的內(nèi)容,盡管你可能對(duì)這些信息完全不感興趣。用戶或許只是希望在屏幕上看到好看的圖片,但系統(tǒng)在滿足這種需求的同時(shí),會(huì)強(qiáng)迫你瀏覽它希望你看的內(nèi)容,看似平常的鎖屏壁紙,卻成為廣告引流的入口。

技術(shù)在發(fā)展,廣告的內(nèi)涵也在變化,用戶的處境倒顯得有些尷尬。新的傳播技術(shù)擴(kuò)展了廣告的邊界,而用戶的好惡不再是評(píng)價(jià)一種廣告現(xiàn)象合理與否的關(guān)鍵。比如在此次判決中,法院也明確,App“搖一搖”開屏廣告并非為行業(yè)規(guī)范所禁止,不支持張馨月提出取消“美圖秀秀”“搖一搖”開屏廣告形式的要求。與這一判決相對(duì)應(yīng)的是,2021年12月,江蘇省消保委曾就App開屏廣告“搖一搖”發(fā)起一項(xiàng)問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,91%的消費(fèi)者表示曾經(jīng)遇到過“搖一搖”等類似形式的開屏廣告,92%的消費(fèi)者對(duì)這種開屏廣告表示厭惡。

大家討厭的,有時(shí)卻是合規(guī)的,你厭煩,卻很無力。很難將這種局面歸咎于某一方,可以肯定的是,應(yīng)對(duì)各種互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象,可能也要經(jīng)歷一個(gè)互動(dòng)繼而獲得共識(shí)的過程。張同學(xué)的這種努力是一種寶貴的嘗試,而監(jiān)管部門面對(duì)新的狀況,恐怕要及時(shí)作一些新的思考,必要時(shí)也要做點(diǎn)相應(yīng)的調(diào)整。(王垚)

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