迎接“五一游”要打有準(zhǔn)備的仗
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原標(biāo)題：迎接“五一游”要打有準(zhǔn)備的仗
“到底是誰搶走了我的票”“什么時候才能候補成功”……自“五一”小長假火車票開售以來，網(wǎng)友們紛紛吐槽今年五一搶票太瘋狂。一票難求，正是旅游市場火熱的縮影。
重慶，依然是熱門目的地。數(shù)據(jù)顯示，重慶北站成為某平臺搜索量第一的車站?！暗谝弧保馕吨貞c是許多人想奔赴的“遠(yuǎn)方”，預(yù)示著重慶今年又將迎來火爆的旅游熱潮。種種數(shù)據(jù)都在預(yù)示：今年“五一”或會創(chuàng)下近年來的出游人數(shù)新高。于重慶而言，就是要拿出詳實可行的預(yù)案，打一場有準(zhǔn)備之仗，用更好的旅游體驗回應(yīng)全國游客對山城的期待。
隨著社交媒體的發(fā)展，越來越多來渝游客在各大平臺留下了自己的旅行體驗和心得。通過這些留言可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友們對重慶贊譽有加，但也提出了一些意見建議。這些聲音被稱為“避雷攻略”，包括但不限于個別出租車“宰客”、洪崖洞“有償帶路”、鮮切水果注水等等，以及因人滿為患導(dǎo)致的出行難、體驗差等問題。俗話說，忠言逆耳利于行。游客們的吐槽，其實是對重慶的支持與鞭策。有問題不可怕，關(guān)鍵在于通過有效治理來解決問題，持續(xù)改善游客的旅游體驗。
打好這場有準(zhǔn)備的仗，需要各部門單位聯(lián)合行動，共同發(fā)力。來渝游客的吃、住、行、玩，從方方面面考驗著重慶在市場監(jiān)管、安全保障等方面的水平。相關(guān)部門要結(jié)合往年經(jīng)驗做出預(yù)判，建立閉環(huán)管理機制，從保障供給到優(yōu)化服務(wù)，從加強安保到維護秩序，努力做到全流程、全時段監(jiān)測。比如，市場監(jiān)管部門可以通過成立專班等方式，強化市場監(jiān)督與管理，提前給商戶們敲響警鐘，避免部分商家的欺客宰客行為破壞重慶整體形象。迎戰(zhàn)五一，相關(guān)部門不能單打獨斗，而是要高效聯(lián)動、相互配合、及時反應(yīng)，全方位呵護民眾出游熱情，守護好重慶旅游的口碑。
每個重慶人，都是重慶旅游行走的“招牌”，希望廣大市民以主人翁的姿態(tài)迎接八方來客，用熱情好客、善良淳樸的民風(fēng)，增強外地游客對重慶的好感，持續(xù)提升重慶的美譽度。有了各方的共同努力，我們必能在“五一”來臨之際，為游客營造放心、安心、舒心的旅游環(huán)境，讓重慶真正成為近悅遠(yuǎn)來之地。（郁子涵）
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