天天新動態(tài):開網(wǎng)店,無門檻不能無監(jiān)管
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原標題:開網(wǎng)店,無門檻不能無監(jiān)管
京東小店“0元開店”試運營,試運營階段不必繳納保證金;抖音小店“0元入駐”,無需營業(yè)執(zhí)照,最快1小時實現(xiàn)開店……今年以來,在多家電商平臺,個人只需通過身份認證等步驟即可實現(xiàn)快速開店,平臺的商家入駐門檻進一步降低。
電商行業(yè)快速增長的時代已經(jīng)過去,相關(guān)平臺引入自然人開店,為的是繼續(xù)尋找增量。推出“0元入駐”,一方面可以通過個人開店拉動更多用戶,持續(xù)吸引流量;另一方面,也能夠為個人多渠道就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)提供更多機會。但相比企業(yè)開網(wǎng)店,自然人開網(wǎng)店的不可控風險更大,包括產(chǎn)品質(zhì)量把控、服務(wù)能力保障及其他潛在法律風險等,需要引起重視,并有針對性地予以規(guī)避。
無門檻開網(wǎng)店,并不等同于無監(jiān)管,而是對平臺和監(jiān)管部門提出了新要求。平臺不能因為降低了準入門檻,在審查方面就變得隨意,尤其是關(guān)系到消費者生命健康的商品或服務(wù),應(yīng)該更加嚴格。比如,目前個人在平臺開店基本不需要營業(yè)執(zhí)照,但電子商務(wù)法對經(jīng)營者辦理經(jīng)營主體登記有明確規(guī)定,只有幾類情形可豁免登記,不能因為門檻降低而虛置相關(guān)規(guī)定。
對于平臺而言,如果不具備相應(yīng)能力的個人店影響到了消費者的購物體驗,出現(xiàn)大量售后問題無法解決等情況,對平臺來說得不償失。因此,平臺還需要付出更多資源去應(yīng)對潛在風險。比如,利用好大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控,個人店經(jīng)營行為出現(xiàn)異常要及時預(yù)警;建立失信電商黑名單共享機制,把出現(xiàn)嚴重失信經(jīng)營行為的經(jīng)營者納入黑名單,并共享給其他電商平臺等等。
俗話說,隔行如隔山。電商平臺對開網(wǎng)店的商家降低門檻甚至零門檻,但創(chuàng)業(yè)者還是應(yīng)該對自身的條件進行科學評估,認清當前網(wǎng)店的發(fā)展形勢,三思而后行。(王琦?王軍榮)
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