旅游既要“流量”更要“留量”
2023-04-03 15:28:14|
來源：兵團(tuán)日報 作者：
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原標(biāo)題：旅游既要“流量”更要“留量”
近年來，隨著旅游業(yè)市場的逐步開放和國內(nèi)旅游消費(fèi)水平的提升，旅游流量不斷攀升，在旅游流量高企的同時，旅客的存留量卻難以拓展。因此，對于旅游行業(yè)而言，如何實(shí)現(xiàn)“流量”向“留量”的轉(zhuǎn)化是一個亟需解決的問題。只有不斷提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，才能不斷引領(lǐng)旅游業(yè)“出圈”。
在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的情況下，景區(qū)要想讓更多人知道，讓游客留存，一方面要“樹口碑”。不斷研判旅游產(chǎn)品、提升旅游服務(wù)、迭代景區(qū)細(xì)節(jié)……通過硬件和軟件的改善，鼓勵游客在網(wǎng)上分享旅游經(jīng)歷，和網(wǎng)絡(luò)大V合作進(jìn)行一些旅游攻略營銷贏得游客的口碑。另一方面要“創(chuàng)品牌”。面對游客多樣化的旅游需求，進(jìn)行品牌化建設(shè)，將景區(qū)的VI系統(tǒng)和景區(qū)內(nèi)部設(shè)施形象統(tǒng)一，以統(tǒng)一的、特色化的旅游形象吸引游客。（陳文華）
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