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群眾敢挑毛病是好事


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原標(biāo)題:群眾敢挑毛病是好事

近日,寧夏吳忠一網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上反映,利通區(qū)某路段設(shè)置不合理,希望相關(guān)部門進行改進,以便于群眾出行。收到留言后,相關(guān)部門安排人員及時辦理,實施優(yōu)化措施,并做出回復(fù)。

面對路段設(shè)置不合理,影響出行的實際問題,群眾敢挑毛病、敢提問題,相關(guān)負責(zé)人能夠迅速接單,并及時曬出整改結(jié)果,可以說,吳忠市的這“一問一答”,給其他地方做好群眾工作樹立了榜樣,值得點贊學(xué)習(xí)。其實,諸如交通出行、教育醫(yī)療、居住環(huán)境等社會治理問題,要想解決好,既需要相關(guān)部門敢作為、善作為,也需要廣大群眾的積極參與。畢竟,問題出在哪里,還有哪些工作需要改進,群眾感受最直接、最有發(fā)言權(quán)。但是,在現(xiàn)實生活中,面對與自己切身利益相關(guān)的問題,能像這名熱心網(wǎng)友一樣,敢挑毛病、提出建議的還只是少數(shù)人,一些人即使心里有訴求,往往只是私下里抱怨。究其原因,恐怕和相關(guān)部門處理問題的態(tài)度有很大關(guān)系。試想,如果留言訴求石沉大海,必然打擊群眾參與社會治理的積極性,更會讓為民服務(wù)效果大打折扣。

群眾敢挑毛病是好事,代表他們對政府的信任。一個用心的回復(fù),能夠換來群眾足夠的信任感,也必能匯聚起共建共治共享的強大合力。(沈琪)

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