最新:“文旅局長(zhǎng)”如何避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?
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原標(biāo)題:“文旅局長(zhǎng)”如何避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?
近兩年,各地文旅局局長(zhǎng)紛紛從幕后到臺(tái)前,在短視頻里秀才藝,使出渾身解數(shù)為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)代言。文旅局長(zhǎng)們的“花式秀才藝”視頻也多次登上熱搜,引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友評(píng)論稱:“現(xiàn)在沒點(diǎn)才藝,都當(dāng)不了文旅局長(zhǎng)?!辈贿^,越來越卷的文旅局長(zhǎng)們,也不可避免地正在陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),很多宣傳效果不如人意。
要承認(rèn)的是,一開始走紅的文旅局長(zhǎng),確實(shí)受到了較為廣泛和深入的關(guān)注,也一定程度上帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,是有“收益”的。但是隨著類似的走紅越來越多,注意力資源毫無疑問是越來越分散的,大眾也會(huì)因?yàn)椤耙姸嗔恕倍>?,而且還會(huì)給人一種“只務(wù)虛不務(wù)實(shí)”的感覺。
局長(zhǎng)親自代言,本身是接地氣的工作方式,無論從責(zé)任主體的角度講,還是從對(duì)本地旅游資源和行業(yè)情況的掌握來看,作為主管領(lǐng)導(dǎo)的文旅局長(zhǎng)奔走在宣傳推介的第一線,是可以的,也是應(yīng)該的。但眼下的問題或許是出在,有些宣傳視頻只是簡(jiǎn)單的模仿,而缺乏從形式到內(nèi)容上的超越。? ?
其實(shí),有地方已經(jīng)認(rèn)識(shí)到同質(zhì)化帶來的低效競(jìng)爭(zhēng)。去年4月,四川省文化和旅游廳在國(guó)內(nèi)首開先河,聯(lián)動(dòng)全省文旅系統(tǒng),策劃推出“文旅局長(zhǎng)說文旅”系列短視頻主題營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)要求各市州“文旅局長(zhǎng)說文旅”視頻進(jìn)行錯(cuò)位。錯(cuò)位,就是要有各自的側(cè)重,要有自身的特色。
不只是局長(zhǎng)走紅的模式,近年來,旅游行業(yè)其實(shí)也存在普遍的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。比如幾乎每個(gè)城市都有一條或多條看起來“古色古香”的小吃街,走進(jìn)去一看,賣的小吃也大同小異,臭豆腐、烤香腸、羊肉串幾乎是統(tǒng)一標(biāo)配,這能有多少持久的生命力呢?游客去的多了,也就厭了,漸漸也明白了當(dāng)中的一些套路,進(jìn)而失去的是對(duì)旅游消費(fèi)的熱情。? ?
因此,接下來,我們更想看到的,其實(shí)不是文旅局長(zhǎng)的走紅,而是一個(gè)地方因?yàn)樾缕婧猛妗O具特色的旅游項(xiàng)目走紅,因?yàn)楸憷穆糜谓煌ǖ然A(chǔ)設(shè)施走紅,因?yàn)榱钊朔Q道的旅游服務(wù)質(zhì)量走紅,這些才是旅游業(yè)能夠發(fā)展并長(zhǎng)期繁榮的根本。
比如,局長(zhǎng)除了拍古裝短視頻在網(wǎng)上和網(wǎng)友打成一片,也可以直接在線下與游客互動(dòng),和游客打成一片。游客遇到了什么問題,可以嘗試在鏡頭下現(xiàn)場(chǎng)解決,消費(fèi)者有什么投訴,也可以面對(duì)面地處理,動(dòng)真格、見真章,這很可能比古裝視頻更有吸引力,也更能贏得游客的青睞和信賴。
旅游,說到底就是“尋找不同”的人生體驗(yàn),以前有句話形容旅游就是“從自己呆煩的地方到別人呆煩的地方”。如果各地在文旅宣傳中,沒能找到自己的與眾不同,或者雖然有不同但沒能傳遞到大眾眼中、心中,同樣是難以達(dá)到實(shí)際效果的。如果只會(huì)像發(fā)牌一樣“出一張局長(zhǎng)”,而不會(huì)破局,那么只能在這波競(jìng)爭(zhēng)中出局。(李哲)
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