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直播帶貨別迷信明星效應(yīng)


(資料圖片僅供參考)

原標(biāo)題:直播帶貨別迷信明星效應(yīng)

近日,廣西南寧法院宣判的一起明星帶貨糾紛案引發(fā)網(wǎng)友熱議,并全網(wǎng)尋找曹姓明星是誰(shuí)。原來(lái),南寧一家商家花費(fèi)20萬(wàn)元,請(qǐng)了一名曹姓明星在直播平臺(tái)上為其產(chǎn)品進(jìn)行推廣,按合同約定,3個(gè)月直播銷(xiāo)售額須達(dá)100萬(wàn)元。但是3個(gè)月過(guò)后,只賣(mài)出了278元的貨物。由于未完成預(yù)期帶貨目標(biāo),明星及所在公司除退還服務(wù)費(fèi)外,還需支付等額違約金。(據(jù)3月19日《浙江日?qǐng)?bào)》)

實(shí)際上,明星直播帶貨如此“翻車(chē)”的,早已屢見(jiàn)不鮮。2020年被稱(chēng)為直播帶貨的井噴之年,明星們?cè)延咳胫辈ラg,與此同時(shí),帶貨“翻車(chē)”的新聞層出不窮?!?60萬(wàn)人觀看只賣(mài)出15罐奶粉”“下單20單第二天退貨16單”……一時(shí)之間,明星帶貨與商家只能“同甘”不能“共苦”的亂象,屢屢被人詬病。

或許明星本人和商家,都過(guò)于自信聚光燈下的人氣和粉絲效應(yīng)。隔行如隔山,明星面對(duì)銷(xiāo)售本來(lái)就是外行,有的缺乏相應(yīng)的能力和水平,且大多情況下對(duì)要推銷(xiāo)的商品沒(méi)有使用體驗(yàn),對(duì)商品性能不了解,又缺乏推介技巧,只想著輕輕松松靠粉絲賺快錢(qián),如此,又如何“帶”動(dòng)網(wǎng)友買(mǎi)“貨”?

直播帶貨并不是一件容易的事。固然大明星會(huì)帶來(lái)大流量,直播間涌進(jìn)粉絲無(wú)數(shù),但直播的人氣再旺也并不意味著會(huì)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。吃一塹長(zhǎng)一智,直播業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)年的成長(zhǎng),商家終于選擇拿起法律武器,厘清雙方的責(zé)任和義務(wù),以此降低慘淡銷(xiāo)量帶來(lái)的損失。此次廣西南寧法院宣判的明星直播帶貨糾紛案,又一次給出了清晰的法律指引。既然雙方的合同有事先約定,明星作為直播主體的另一方,承擔(dān)部分折損就是必然的結(jié)果。這也是規(guī)范直播帶貨運(yùn)營(yíng)體制,在合理層面上保障品牌方利益的題中之義。

明星帶貨,并非個(gè)個(gè)都能將流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量。隨著品牌方和消費(fèi)者越來(lái)越理性,直播想憑借明星身份一本萬(wàn)利的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束了。商家和明星都應(yīng)重新審視雙方的合作關(guān)系,明星要想在直播間“折騰”得風(fēng)生水起,需要展現(xiàn)出更加專(zhuān)業(yè)的帶貨實(shí)力;而商家想要真金白銀的銷(xiāo)量,就要拿出過(guò)硬的產(chǎn)品與服務(wù),這才是實(shí)現(xiàn)雙贏的根本之道。(錢(qián)夙偉)

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