【天天速看料】形成合力,治理“忽悠式直播帶貨”
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原標(biāo)題:形成合力,治理“忽悠式直播帶貨”
近日,在各種直播間里,從“地板價(jià)”到“宇宙最低價(jià)”,從“粉絲超級(jí)福利”到“讓利大促銷”,類似的宣傳語(yǔ)比比皆,商品價(jià)格宣傳給人一種“不買就是吃虧”的感覺。但很多消費(fèi)者購(gòu)買之后卻發(fā)現(xiàn),買到的產(chǎn)品貨不對(duì)板,夸大宣傳、高于市場(chǎng)價(jià)等問題數(shù)不勝數(shù)。也因?yàn)檫@樣,一些低價(jià)直播被網(wǎng)友們稱為“忽悠式直播帶貨”。這樣的現(xiàn)象在手機(jī),白酒、手表、電子產(chǎn)品、茶葉、保健品等各類產(chǎn)品上均有出現(xiàn),讓消費(fèi)者飽受困擾。
客觀地說,網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn),對(duì)擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)等均有積極作用,一些農(nóng)特產(chǎn)品的走俏、一些地方美食的出圈,離不開直播帶貨的推動(dòng)作用。遺憾的是,在這一行業(yè)火爆之后,一些渾水摸魚者也趁虛而入,這不僅擾亂了市場(chǎng)秩序,也嚴(yán)重影響了直播帶貨行業(yè)的健康發(fā)展。如今,提及直播帶貨,很多人的本能反應(yīng)都是“沒好貨”,這般現(xiàn)實(shí)亟待改變。
從法律的角度來(lái)說,直播間宣稱的“最優(yōu)惠”“全網(wǎng)最低價(jià)”等行為,有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。我國(guó)《電子商務(wù)法》第十七條明確,“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)?!薄稄V告法》第九條也明確,廣告不得使用“最高級(jí)”“最佳”等用語(yǔ)。此外,《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》第十四條明確:“直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)違反法律法規(guī)和服務(wù)協(xié)議的直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào),視情采取警示提醒、限制功能、暫停發(fā)布、注銷賬號(hào)、禁止重新注冊(cè)等處置措施,保存記錄并向有關(guān)主管部門報(bào)告?!?/p>
法律規(guī)定細(xì)致入微,只可惜理想豐滿現(xiàn)實(shí)骨感。治理“忽悠式直播帶貨”勢(shì)在必行。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說,要避免沖動(dòng)型消費(fèi),要有理性意識(shí),一旦權(quán)益受損,一定要積極維權(quán);對(duì)直播平臺(tái)而言,要當(dāng)好“守夜人”的角色,對(duì)違法失德的直播人員,不僅要列入黑名單,更要積極向主管部門報(bào)告;對(duì)監(jiān)管部門而言,要延伸監(jiān)管觸角、加大處罰力度,構(gòu)建起全方位、立體式監(jiān)管體系;對(duì)各相關(guān)部門而言,也應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成治理合力。
如今,“忽悠式直播帶貨”大有蔓延之勢(shì),置于這般現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下,對(duì)全社會(huì)而言,都應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái),以合圍之勢(shì)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓違法行為無(wú)處遁形。(龍敏飛)