世界頭條:為“上門經濟”系好安全帶
【資料圖】
原標題:為“上門經濟”系好安全帶
“湖南一女子上門代廚4菜1湯收費66元”“95后年輕小伙上門代廚周掙千元”。近段時間,“上門代廚”已然成為輿論熱議的話題。據(jù)有關媒體報道,很多“上門廚師”在今年春節(jié)7天假期“上門代廚”的平均收入能超過1萬元。(2月18日紅星新聞)
伴隨著數(shù)字經濟的蓬勃發(fā)展和市場需求的多元化,“上門經濟”模式應運而生。包括“上門代廚”“上門喂貓”等在內的各類上門生意近年來走俏市場、行情火爆,也由此帶來諸多利好。一來提升了效率和生活品質,消費者足不出戶便可享受各種服務;二來拓寬了就業(yè)渠道,為勞動者提供了更為豐富、多元的就業(yè)選擇。不過,紅利之下,這種新型消費模式及其衍生的靈活用工形式也面臨著不小的爭議。
可以說,上門經濟的服務模式依托于社交媒體平臺而產生,大多由服務提供者個人在線上平臺發(fā)布內容招攬消費者,通過雙方協(xié)商自治來完成交易。這種服務方式固然自由度、靈活度更高,但背后也存在著一定的安全隱憂。一方面,上門經濟服務的從業(yè)人員大多由自由就業(yè)群體構成,而非專業(yè)的家政服務公司派遣,就職門檻較低、資質不明,連帶著提供的服務質量高低不一,隱私、人身等安全性問題也無法獲得充分保障。另一方面,囿于當前的法律框架對上門經濟這種靈活就業(yè)的服務關系缺乏明晰的界定,一旦雙方發(fā)生勞動糾紛,相關的侵權責任認定、權益保護及其救濟路徑問題難以得到高效解決。
就當前媒體報道的情況來看,多數(shù)情況下上門服務保障仰仗從業(yè)人員個人自律,而單靠自律往往不足以形成有效約束。針對以上問題,要妥善維護好消費者和服務提供者的權益、為上門經濟模式運轉營造更為良性的市場環(huán)境,還需從多方著手協(xié)同發(fā)力。從立法層面來講,要及時出臺相關法律法規(guī),提供清晰且更具操作性的行業(yè)標準,避免留下法律的“真空地帶”;從監(jiān)管層面來看,有關職能部門要嚴加把關、補足監(jiān)管短板,完善門檻準入和資質審核機制;于中介平臺而言,也要強化主體責任、積極履行合理的審核義務,規(guī)范消費者和服務提供者的交易行為,充分保障雙方的合法權益。多方攜手,方能讓上門經濟發(fā)展走上安全運行的軌道。(付雯慧)