“明碼標價”不意味著萬事大吉
(資料圖)
原標題:“明碼標價”不意味著萬事大吉
1月25日,抖音網(wǎng)民發(fā)布視頻并配文稱:在廣西北海就餐消費時被宰“4個菜1500塊”。菜單顯示,他們點了油螺辣炒、龍頂清蒸、馬蹄和貴妃辣炒四個菜,總價1573元。付款截圖顯示,收款商家為僑民海港海鮮加工城。關(guān)注到該事件后,北海有關(guān)部門高度重視,當即組織執(zhí)法人員開展調(diào)查處理。1月28日凌晨,北海有關(guān)方面通報了調(diào)查處理情況。(1月28日澎湃新聞)
經(jīng)查,該店證照齊全,經(jīng)現(xiàn)場對其電子秤進行計量測試,顯示秤具符合相關(guān)規(guī)范要求。海鮮產(chǎn)品全部“明碼標價”,消費者所點四道海鮮在點菜單上的價格與海鮮池標注價格一致,定價基本符合春節(jié)期間海鮮餐飲消費價格。經(jīng)與北海海產(chǎn)品市場當日價格比對,該店四類海鮮產(chǎn)品經(jīng)加工、烹飪后的價格在合理區(qū)間。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題有:該店家存在支付出租車司機回扣招攬客人、未與消費者充分溝通即匆忙配菜下單、馬蹄螺和貴妃螺經(jīng)烹飪后份量略少等問題。相關(guān)部門已責令該店家停業(yè)整頓、限期整改并立案處罰。店家表示將向消費者致歉并退款。對涉事出租車司機,相關(guān)部門已責令出租車公司對其進行約談、罰款和限期停運處罰。
此前,該店家回應(yīng)媒體稱,所有菜品“明碼標價”,且過年期間貨少,漲價幅度合理,并否認讓司機拉客。上述調(diào)查結(jié)果表明,該店家雖然“明碼標價”,但仍涉嫌短斤少兩等問題,被責令停業(yè)整頓并立案處罰,是咎由自取。
值得一提的是,有關(guān)部門對事件處置可謂及時、有效,沒有因為店家“明碼標價”就大事化小,而是順藤摸瓜,對消費者投訴問題深挖細查,對店家違規(guī)行為予以嚴厲懲戒,很好回應(yīng)公眾關(guān)切,起到應(yīng)有震懾效應(yīng)。
現(xiàn)實中,有不少商家認為只要商品“明碼標價”,消費行為屬“一個愿打一個愿挨”,就不涉及強買強賣,他人毋庸置喙。問題在于,商家“明碼標價”不等于誠信定價,更不能與“合法經(jīng)營”劃等號。假如虛高標價,明顯違背《價格法》規(guī)定的“誠實信用”定價原則,涉嫌牟取不合理利潤,與“明碼宰客”無異。再者,上述案例表明,即使“明碼標價”,不良商家一樣可以利用較為隱蔽方式短斤少兩,侵害消費者權(quán)益,擾亂市場秩序。
近年來,隨著政府“有形之手”持續(xù)發(fā)力,市場上商品“明碼標價”規(guī)定得到較好貫徹落實,“打死狗講價”“強買強賣”等亂象得以有效整治。但是,眾多違法案例表明,“明碼標價”不意味著萬事大吉,商家仍有可能“上下其手”,弄虛作假,變相漲價。對此,監(jiān)管部門務(wù)必與時俱進,創(chuàng)新方法,瞪大“法眼”,該出手時就出手。
標簽: 明碼標價 萬事大吉 有關(guān)部門