開(kāi)在大山里的“線(xiàn)上超市”
原標(biāo)題：聽(tīng)障者義務(wù)為村民配送快遞生鮮超7萬(wàn)件，成為村民心中的“無(wú)聲活雷鋒”（引題）
開(kāi)在大山里的“線(xiàn)上超市”（主題）
工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 趙昂 通訊員 李永剛
【資料圖】
“雙十一”到來(lái)，湖北省宜昌市夷陵區(qū)竹林灣村的“店長(zhǎng)”韓慶東，迎來(lái)了一年中最忙的時(shí)段。竹林灣村地處群山環(huán)繞之中，但這里同樣有網(wǎng)購(gòu)，而村中的電商服務(wù)站，就是電商體系在山中的“神經(jīng)末梢”。
韓慶東是聽(tīng)障人，為村民配送快遞7萬(wàn)多件卻不收分文，村民們把他稱(chēng)為“無(wú)聲活雷鋒”。
老人最?lèi)?ài)去的地方
6歲時(shí)，韓慶東因?yàn)橐粓?chǎng)意外雙耳失聰，語(yǔ)言功能受限。16歲他便離鄉(xiāng)打工，在磚瓦廠(chǎng)、打蠟廠(chǎng)等工作20余年，學(xué)會(huì)了瓦工、木工、家電維修等多項(xiàng)技能。后來(lái)，為了照顧父母，韓慶東決定回到村里工作。
竹林灣村冬季寒冷，常有水管凍裂。2015年起，村里設(shè)立了公益崗位，負(fù)責(zé)全村的供水維修管理，由于韓慶東有技能，所以這份工作便交給了他。之后，韓慶東逐漸與全村村民熟絡(luò)起來(lái)，除了維修水管，只要他能做的事，從不推辭。
竹林灣村老人多，老人寄取快遞十分不便，也不會(huì)用手機(jī)查閱信息。韓慶東便幫老人代收、代簽各類(lèi)物資。2018年，竹林灣村有了電商服務(wù)站，韓慶東成為電商服務(wù)站管理員，之后又被村里聘為安全飲水管理員、生態(tài)環(huán)境管護(hù)員等。
幫村民修水管，修水電，代繳社保、水電費(fèi)，代購(gòu)、配送物資等，口不能言耳不能聽(tīng)的韓慶東，卻幾乎“無(wú)所不能”，只要一個(gè)短信，他總是風(fēng)雨無(wú)阻，第一時(shí)間抵達(dá)。
村里一共有700多戶(hù)人家，村子太大，山路蜿蜒曲折，村民們?nèi)ユ?zhèn)上或者服務(wù)站拿一趟東西，要花不少時(shí)間。后來(lái)，韓慶東每天上午取來(lái)村民們購(gòu)買(mǎi)的物資后，下午就會(huì)開(kāi)著自己的小白車(chē)送到家家戶(hù)戶(hù)。每天的送貨量少則70多件，多則150件，有時(shí)候送到天黑還沒(méi)送完。
幾年來(lái)，韓慶東為全村村民配送快遞、果蔬生鮮等超7萬(wàn)件。2022年，他上榜“湖北好人”，成為許多人心中的“無(wú)聲活雷鋒”。
韓慶東的桌上，工作臺(tái)賬完整記錄著快遞包裹、代買(mǎi)商品、水費(fèi)繳納、水管維修等信息，每一條都字跡工整、清清楚楚。每當(dāng)有村民來(lái)到站點(diǎn)找他辦事時(shí)，他總能迅速找到相應(yīng)的解決方式?！坝欣щy就找韓慶東”，這個(gè)服務(wù)站，漸漸成了村里老人們最?lèi)?ài)去的地方。
“曜伢子”的自提點(diǎn)
竹林灣村交通不便，村民們買(mǎi)菜困難，韓慶東又動(dòng)起了腦筋。今年7月，韓慶東找到零售平臺(tái)美團(tuán)優(yōu)選的工作人員，用手機(jī)一個(gè)字一個(gè)字地詢(xún)問(wèn)開(kāi)店事宜。在成為自提點(diǎn)的店長(zhǎng)后，他又手把手教村民們操作方法，越來(lái)越多的老人會(huì)自己下單了。
韓慶東總能幫村民們挑選到各種價(jià)廉物美的食品。每天，他會(huì)在群里分享好物鏈接。在他的操持下，小小的自提點(diǎn)成為村里最豐富的“線(xiàn)上超市”，鮮活的大閘蟹、生蠔、鯽魚(yú)和泥鰍登上村民的餐桌。韓慶東也被老人們親切稱(chēng)呼為“曜伢子”。
現(xiàn)在，竹林灣村的村民基本都在韓慶東的自提點(diǎn)里下過(guò)單。前一天晚上下單的商品，第二天下午就能送達(dá)。許多離家在外的子女也會(huì)遠(yuǎn)程在網(wǎng)上下單，給父母“加餐”。
在全國(guó)范圍內(nèi)，像韓慶東這樣的自提點(diǎn)負(fù)責(zé)人越來(lái)越多，覆蓋面越來(lái)越廣，不少特殊就業(yè)群體也因此在家鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，多了一份收入。“零售平臺(tái)通過(guò)扎根于本地供給，既激發(fā)本地消費(fèi)活力，又創(chuàng)造了自提點(diǎn)店長(zhǎng)、分揀員等多種新職業(yè)，為從業(yè)者尤其是特殊就業(yè)群體提供了在家門(mén)口工作的機(jī)會(huì)?！?/p>
目前，韓慶東的自提點(diǎn)月訂單量已經(jīng)過(guò)千單，這個(gè)成績(jī)超乎他此前的預(yù)期。“作為聽(tīng)障者，能用自己的雙手去養(yǎng)活自己和父母，還可以幫助到其他人，這樣的事情對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義重大?！表n慶東坦言，“未來(lái)我想將這個(gè)自提點(diǎn)繼續(xù)開(kāi)下去，把大山外的新鮮東西，給鄉(xiāng)親們送上門(mén)?！?/p>
