世界實(shí)時(shí):嬰兒坐大巴還要買車票??jī)和馄钡降渍搨€(gè)頭還是論人頭
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原標(biāo)題:嬰兒坐大巴還要買車票??jī)和馄钡降渍搨€(gè)頭還是論人頭
這兩天,一則有關(guān)嬰兒坐車買票的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。據(jù)極目新聞報(bào)道,8月29日,廣東湛江市一名母親抱著不足1歲的嬰兒在南橋汽車站乘車,工作人員要求給嬰兒買車票;在母親拒絕后,雙方發(fā)生口角。車站工作人員回應(yīng)稱,根據(jù)規(guī)定,每十位乘客才有一個(gè)免票兒童名額。這名母親乘坐的車輛不滿足免票規(guī)定,所以無(wú)法給予嬰兒免票服務(wù),如果乘坐需購(gòu)買半價(jià)票。
兒童免票還有限制?對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),1.2米以下兒童乘車免票已經(jīng)是常識(shí),更何況是不滿1歲的嬰兒。根據(jù)《汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則》和《道路運(yùn)輸價(jià)格管理規(guī)定》,身高1.2米以下、不單獨(dú)占用座位的兒童乘車免票;身高1.2-1.5米的兒童乘車購(gòu)買半價(jià)的兒童票。不滿1歲的嬰兒何來(lái)的半價(jià)票之說(shuō)?然而按照工作人員提到的《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第四十條確有明確要求,嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超載運(yùn)行,在載客人數(shù)已滿的情況下,允許再搭乘不超過(guò)核定載客人數(shù)10%的免票兒童。
對(duì)兒童是否免票,兩則規(guī)定顯然是有沖突的。在遇到湛江這名母親的實(shí)際情況時(shí),執(zhí)行哪一種規(guī)定就成了工作人員的選擇題。據(jù)報(bào)道,北京、上海、廣州等城市的多個(gè)長(zhǎng)途汽車站均執(zhí)行《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,即“每十位乘客才能有一個(gè)免票兒童名額”。不知道是以往執(zhí)行過(guò)程中未遇到質(zhì)疑,還是在執(zhí)行中網(wǎng)開一面,總之,這一業(yè)內(nèi)規(guī)則并未引發(fā)公共輿論的關(guān)注。
但從網(wǎng)友的反應(yīng)可以看出,這一規(guī)定不在多數(shù)人的認(rèn)知范圍內(nèi)。不少網(wǎng)友認(rèn)為,嬰兒坐大巴需要買票不合情理,況且當(dāng)時(shí)大巴是否滿員也沒(méi)有交代清楚;此外,對(duì)核定外的兒童收取半價(jià),也應(yīng)提供座位,但購(gòu)買半價(jià)票的嬰兒顯然難以享受相應(yīng)的服務(wù)。滿員情況下攜帶兒童是否屬于超載也受到質(zhì)疑,專業(yè)人士表示,在交通運(yùn)輸管理層面,超載的界定以座位數(shù)來(lái)計(jì)算,旅客攜帶的兒童多抱在身上,因此不構(gòu)成超載;但在交警部門的執(zhí)法層面,超載是以人頭數(shù)來(lái)計(jì)算的。按照上述規(guī)定,部分營(yíng)運(yùn)客車可能存在超載情況。
一次購(gòu)票沖突看起來(lái)是日常生活中的瑣事,但與乘車人的利益息息相關(guān)。乘客與工作人員的爭(zhēng)執(zhí),反映出的是不同部門之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的沖突。明明都是兒童,有的收費(fèi)有的不收費(fèi);明明都是坐車,有的部門說(shuō)超載有的部門說(shuō)不超載。本來(lái)相關(guān)規(guī)定就不為人熟知,如果在執(zhí)行層面也存在盲區(qū),直接影響的是乘客和兒童的乘坐體驗(yàn)。兒童免票到底論個(gè)頭還是論人頭,應(yīng)該有個(gè)權(quán)威說(shuō)法。(實(shí)習(xí)記者 張悅)
標(biāo)簽: 工作人員 載客人數(shù) 道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定