當(dāng)前觀察：多管齊下打擊涉詐App
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原標(biāo)題：多管齊下打擊涉詐App
近日，山東的李先生接到一通陌生來(lái)電，詢問(wèn)他是否需要低息貸款。正為資金短缺發(fā)愁的李先生，按對(duì)方指引下載了一款網(wǎng)貸App。一番操作后，對(duì)方以驗(yàn)資、認(rèn)證為由4次騙取李先生共計(jì)10余萬(wàn)元。國(guó)家網(wǎng)信辦反詐中心近期監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)多起仿冒投資平臺(tái)進(jìn)行詐騙的事件?！靶氯A視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少虛假網(wǎng)貸App通過(guò)仿冒銀行、金融平臺(tái)，詐騙分子多方引流、大量分發(fā)，吸引用戶上鉤。
虛假網(wǎng)貸App的詐騙路數(shù)往往是以高額度、低利息、不查征信、到賬快等夸張內(nèi)容吸引眼球，用以篩選有借款意愿的詐騙目標(biāo)，然后再以需要繳納會(huì)員費(fèi)、驗(yàn)資費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金、代辦費(fèi)、稅款、年息等多種名目實(shí)施詐騙，讓消費(fèi)者蒙受了較大甚至巨大財(cái)產(chǎn)損失。打擊虛假網(wǎng)貸App式詐騙，刻不容緩。
打擊這類(lèi)詐騙，當(dāng)然需要消費(fèi)者具有“慧眼”。出現(xiàn)非官方客服聯(lián)系貸款事宜時(shí)，要注意核查對(duì)方身份，切勿進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作；通過(guò)官方正規(guī)渠道下載App，不掃所謂“客服”等陌生人發(fā)來(lái)的二維碼下載。還需要學(xué)習(xí)反詐知識(shí)，有反詐專(zhuān)家提醒，在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)和金融平臺(tái)借款之前，是不需要繳納任何費(fèi)用的；正規(guī)平臺(tái)客服也不會(huì)通過(guò)國(guó)際電話、支付寶、個(gè)人微信聯(lián)系用戶，如遇客服發(fā)來(lái)身份證、工牌、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、前臺(tái)視頻等“自證官方”的圖片視頻，務(wù)必保持警惕。
不過(guò)，絕大多數(shù)普通消費(fèi)者的反詐騙能力畢竟有限。據(jù)報(bào)道，虛假網(wǎng)貸App的標(biāo)識(shí)與正規(guī)App的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品介紹等非常相似甚至一模一樣，足以以假亂真；更有甚者，部分詐騙平臺(tái)甚至宣稱(chēng)具有“國(guó)企背景”，以“國(guó)”字頭名義吸引用戶，不少普通消費(fèi)者基本難以辨別真?zhèn)?。因此，打擊虛假網(wǎng)貸App式詐騙，更需要真App、應(yīng)用商店、監(jiān)管部門(mén)等共同發(fā)力，建立一道有效有力的防火墻和攔截網(wǎng)。
“李逵”也要出重拳打“李鬼”。據(jù)報(bào)道，今年以來(lái)，國(guó)家網(wǎng)信辦反詐中心排查打擊仿冒App4.2萬(wàn)個(gè)，并納入國(guó)家涉詐黑樣本庫(kù)。其中，已發(fā)現(xiàn)的假冒京東金融的App共5677個(gè)，假冒馬上金融的App865個(gè)，假冒360借條的App681個(gè)。在這么多“李鬼”面前，“李逵”理當(dāng)拿起法律武器，維護(hù)自己的形象和聲譽(yù)。當(dāng)“李鬼”肆意橫行，“李逵”的生意又如何做得長(zhǎng)遠(yuǎn)？
應(yīng)用商店應(yīng)該嚴(yán)格把好App入駐關(guān)。此前，曾有媒體披露，個(gè)別山寨App入駐了手機(jī)應(yīng)用商店。應(yīng)用商店最主要的營(yíng)收來(lái)源，是各個(gè)應(yīng)用軟件的推廣分發(fā)費(fèi)用，應(yīng)用軟件有下載量，應(yīng)用商店就有收入，在利益驅(qū)使下，應(yīng)用商店可能會(huì)對(duì)不良乃至非法應(yīng)用軟件“大開(kāi)綠燈”。當(dāng)下，必須要求應(yīng)用商店對(duì)入駐App履行好審查義務(wù)，如有“李鬼”App入駐商店，侵害了消費(fèi)者利益，要承擔(dān)法律責(zé)任。
至于監(jiān)管部門(mén)，一是要及時(shí)在最大范圍內(nèi)通報(bào)典型案例，普及相關(guān)反詐知識(shí)，提高人們的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力；二是要在組織開(kāi)展違法違規(guī)App侵害用戶權(quán)益的整治行動(dòng)，并對(duì)仿冒者嚴(yán)厲打擊時(shí)，要對(duì)應(yīng)用商店把關(guān)不嚴(yán)、審核乏力等問(wèn)題嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)與處罰，倒逼它們切實(shí)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，提高App審核把關(guān)的質(zhì)量與效率；三是要建立暢通的舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)用戶舉報(bào)，對(duì)虛假App形成“人人喊打”的良好格局；此外，改變目前建立App門(mén)檻太低的局面，在應(yīng)用商店推行“官方軟件標(biāo)志”制度，使之與普通軟件相區(qū)分，以便于人們區(qū)分權(quán)威App。（何勇海）
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