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天天熱訊:絕處逢生的新東方,重新連接的情感紐帶


(資料圖片僅供參考)

原標(biāo)題:絕處逢生的新東方,重新連接的情感紐帶

最近,新東方旗下“東方甄選”的直播間一炮走紅:3天時(shí)間,直播間粉絲增加157萬(wàn),銷售額增加1777萬(wàn)元,股價(jià)在5個(gè)交易日里上漲了500%。這對(duì)“雙減”后收益式微的新東方來(lái)說(shuō),無(wú)疑是逆風(fēng)翻盤(pán)、絕處逢生的奇跡,而這奇跡的創(chuàng)造者卻是一位名為董宇輝的安靜質(zhì)樸的前英語(yǔ)教學(xué)主管。他的直播間沒(méi)有“買(mǎi)它買(mǎi)它”的口號(hào),數(shù)十萬(wàn)觀眾,只是靜靜地聽(tīng)他讀書(shū)、講課、賣(mài)貨、談人生。在這里,消費(fèi)者的某種情感訴求被重新連接了,在此之前已被帶貨主播們忽視許久。

當(dāng)直播帶貨已經(jīng)進(jìn)入到下半場(chǎng),主播很難吃到紅利時(shí),董宇輝仍能突出重圍離不開(kāi)與消費(fèi)者的形成的共鳴:消費(fèi)者同情性地理解這位下崗再就業(yè)的主播,主播真誠(chéng)地幫助消費(fèi)者能實(shí)現(xiàn)“此在的平靜”。因?yàn)槎茫灾С?,于是在一?chǎng)直播內(nèi),有8萬(wàn)8千名網(wǎng)友跟著董宇輝在評(píng)論區(qū)刷“原來(lái)你也在這里”。無(wú)數(shù)人能在董宇輝身上看到新東方的影子,也能在新東方身上,看到屬于自己的影子:新東方在裁員中另尋出路,自己在生活的危機(jī)感中尋找出路。

消費(fèi)者理解新東方經(jīng)歷了什么,他們希望在新東方的涅槃故事里,獲得對(duì)自我努力、堅(jiān)持、拼搏意義的肯定,在生活的不確定性趨勢(shì)里,找到一個(gè)確定的地標(biāo)。此時(shí)此刻,直播間不再僅僅是一個(gè)購(gòu)物空間,更接近于心靈對(duì)話空間,主播與觀眾都在體驗(yàn)一種“在失敗中尋找勝利,在絕望中尋求希望”的正向力量。

春天劉耕宏掀起全民健身熱,夏天董宇輝掀起全民讀書(shū)熱,他們的走紅絕非偶然。此前,觀眾苦洗腦式直播已久。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),直播間都給人“群魔亂舞”的刻板印象,主播們激昂的口號(hào)、夸張的表演,無(wú)不在挑動(dòng)著人們脆弱的神經(jīng)。無(wú)論采取什么樣的方式,只有一個(gè)目的:引君入甕,吸引越來(lái)越多人參與進(jìn)這場(chǎng)消費(fèi)狂歡中。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)主播的學(xué)識(shí)與素養(yǎng)不重要,重要的是商品足夠便宜。

日復(fù)一日只圖快感,過(guò)去這樣購(gòu)物行為的累積,實(shí)則無(wú)形中對(duì)消費(fèi)者心理造成了傷害:陷入消費(fèi)主義狂潮中迷失自己,只知道剁手卻不知道意義。而董宇輝恰到好處地將屬于消費(fèi)者的意義和情感還給了大家:賣(mài)熏肉時(shí),他提到“莫笑農(nóng)家臘酒渾”,鼓勵(lì)網(wǎng)友接下句免單;賣(mài)櫻桃時(shí),他回憶起外婆院子里的櫻桃樹(shù);賣(mài)大米時(shí),他從兩河流域講述農(nóng)作物的歷史。人們?cè)谫?gòu)物中,重拾了獨(dú)屬于人類獨(dú)有的生活樂(lè)趣。

“東方既曉,莫道君行早?!毙聳|方在這次內(nèi)容轉(zhuǎn)型中抓住了先機(jī),希望未來(lái)新東方能像它的名字那樣,保持創(chuàng)新的心態(tài),繼續(xù)探索、播種希望、引領(lǐng)方向,啟發(fā)更多品牌找到內(nèi)容輸出的社會(huì)價(jià)值,成為東方獨(dú)好的風(fēng)景。(楊然馨)

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