APP“拉人頭”,謹防營銷滑向傳銷
原標題:APP“拉人頭”,謹防營銷滑向傳銷
江德斌
據(jù)4月26日《法治日報》報道,近年來,各類“賺錢”APP層出不窮,吸引無數(shù)民眾下載,其中又以“拉人頭”賺賞金或者推廣分紅的模式最為流行。有專家表示,在APP“拉人頭”行為愈加頻繁的當(dāng)下,應(yīng)警惕其滑向傳銷違法行為,平臺要嚴格明晰營銷與傳銷的界限,避免越界。
平臺經(jīng)濟遵循規(guī)模化效應(yīng),APP的用戶總量越多,其體量就越大,從而越容易匯聚各種資源,形成更強大的市場競爭力。因此,一些APP為了吸引用戶注冊,往往會采取各種營銷手段,其中最有效的就是“拉人頭”——通過給予老用戶一定的獎品、現(xiàn)金、積分等獎勵,鼓勵其為平臺拉新人。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這種“拉人頭”的營銷模式很流行,但平臺必須注意把握其中的分寸,一旦越界就可能發(fā)生異化,走上歧路,甚至涉嫌違法。
時下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭異常激烈,各種新技術(shù)、新應(yīng)用、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),APP作為平臺的經(jīng)營載體,在短時間內(nèi)提高知名度的主要辦法之一就是吸納一定數(shù)量的用戶。而為了從眾多同類APP中脫穎而出,平臺往往要拼時間、搶速度,拉新營銷手段越給力,就越有可能實現(xiàn)用戶“滾雪球”式發(fā)展,進而達到規(guī)模化目標。正常的拉新營銷并不為過,可以促進良性競爭,但是有些平臺使用的“拉人頭”模式已經(jīng)是在違法邊緣不斷試探,這樣的趨勢應(yīng)該遏制。
根據(jù)《禁止傳銷條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,判斷APP“拉人頭”行為是否構(gòu)成傳銷,主要看是否構(gòu)成“人員鏈”和“金錢鏈”,即用戶之間構(gòu)成上下層級,形成金字塔式人際網(wǎng)絡(luò),向新用戶收取“入門費”,或者以認購商品等方式變相交納費用,按照“拉人頭”數(shù)量和下線人數(shù)為依據(jù)計算和給付報酬,超過3個層級的提成或傭金制度。
目前,大部分APP采用“拉人頭”營銷時,雖然存在不少“套路”成分,存在誤導(dǎo)、欺騙用戶等情況,但應(yīng)該還沒有達到“傳銷”的程度和標準。有關(guān)部門應(yīng)該對此提高警惕,防止類似營銷套路進一步異化。
近年來,相關(guān)部門公布了多起利用APP進行網(wǎng)絡(luò)傳銷的案例,都是打著營銷的旗號,以各種獎勵手段,誘使會員“拉人頭”發(fā)展下線獲取收益、賺取差價,逐級流轉(zhuǎn)獲利。相比傳統(tǒng)的線下傳銷,披著“互聯(lián)網(wǎng)”外衣的線上傳銷,利用了網(wǎng)絡(luò)信息不對稱、傳播速度快等特點,往往隱蔽性更強、涉及人數(shù)更多、涉及金額更大,其危害性也更大。而且,一些APP在進行網(wǎng)絡(luò)“傳銷”時,往往打著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的旗號,民眾容易被其迷惑,有的上當(dāng)了還沒有發(fā)現(xiàn)。
監(jiān)管部門要對APP“拉人頭”的營銷手段密切關(guān)注、保持警惕,要防止其非法越界,同時要關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向,及時對各種新模式加以辨識,全力遏制“假創(chuàng)新真?zhèn)麂N”等行為,及時堵住漏洞,讓不法分子無機可乘。這不僅關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)營銷秩序,更關(guān)乎公眾的財產(chǎn)安全,關(guān)乎社會穩(wěn)定。
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