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“隔離險”畫的餅,好看不好吃

原標題:“隔離險”畫的餅,好看不好吃

弓長

據《南國早報》等媒體報道,近日,“隔離1天,保險公司給你補貼200元”“人在家中坐,錢從天上來,59元管一年”的隔離險在網絡上走紅。一些投保人發(fā)現,這類保險購買容易理賠難,且多款隔離險已經下架。業(yè)內人士表示,下架是市場規(guī)范的結果,建議消費者購買前,看清責任免除條款。

各地疫情的反復和臨時管控措施讓不少人擔心工作生活可能受到影響,而諸如“隔離險”“防疫險”等保險產品迎合了公眾風險補償、情感慰藉等需求。同時,疫情導致相關行業(yè)市場疲軟,保險公司需要新產品以提振士氣、緩解經營困難,這也是相關產品扎堆出現的重要原因之一。有媒體統(tǒng)計現實,此類保險產品在高峰期時有60多款。

買了這類保險真的可以在家躺著數錢嗎?低保費、保額高、易操作的背后暗藏宣傳不實、理賠困難等“玄機”。

比如,一些保險產品的理賠限制條件不少——對“被保險人被要求居家隔離”“被保險人雖然被集中隔離但未自費支付隔離費用”等情形,保險公司不承擔給付保險金的責任。也就是說,隔離方式、隔離費用是否產生等因素會直接影響保險賠付結果。

再如,不少投保人購買此類保險都是在購買機票、火車票時被搭售,且多是在未看清相關合同條款的情況下便匆匆付款,即使發(fā)現被薅了羊毛,也多因金額較小而不去計較。

根據保險法有關規(guī)定,對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內容以書面或者口頭形式作出明確說明。

今年2月初,銀保監(jiān)會曾發(fā)布《關于規(guī)范“隔離”津貼保險業(yè)務經營有關問題的緊急通知》,對一些保險企業(yè)的經營理念、產品宣傳營銷行為提出了規(guī)范性要求,一些不合規(guī)的保險產品陸續(xù)下架或者整改。

對于投保人而言,若要免于被割韭菜、被薅羊毛,還須謹記“買的沒有賣的精”,任何保險產品的設計、定價、理賠等,都是經過研究和測算的,保險公司不會“賠本賺吆喝”。把買保險當成可以“賺錢”“躺贏”的路徑,本身就是極大的風險和誤區(qū)。

同時,監(jiān)管的觸角還應繼續(xù)延伸,要對一些保險公司不實營銷、套路營銷的權責邊界作進一步厘清;對于仍在銷售的此類產品,要繼續(xù)督促險企和銷售人員對投保人履行說明義務,對保險責任、責任免除以及理賠條件等進行充分說明,并且就已銷售的產品做好后續(xù)服務銜接工作和理賠服務。

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