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價格爭議糾紛這樣解,讓基層矛盾找到“宣泄口”

原標(biāo)題:價格爭議糾紛這樣解,讓基層矛盾找到“宣泄口”

日前,寧波高新區(qū)法院與寧波市價格認(rèn)證中心共同舉行“共享法庭”揭牌儀式。該“共享法庭”是浙江省首家特設(shè)在價格認(rèn)證中心的“共享法庭”,通過“一根網(wǎng)線、一塊屏”,集成“浙江解紛碼”、人民法院在線服務(wù)平臺、庭審直播系統(tǒng)等軟件模塊,實現(xiàn)價格爭議糾紛在線快速調(diào)解指導(dǎo)、網(wǎng)上立案“一次不用跑”、在線訴訟及司法確認(rèn)等功能,開辟了價格爭議調(diào)解新模式。

在現(xiàn)實生活中,有關(guān)價格的爭議和糾紛,不在少數(shù)。這類事件,一旦得不到良好紓解,就會上升為社會基層矛盾,不僅給當(dāng)事人添堵,也給社會增加隱患。

目前,對于這類事件,社會上常見的應(yīng)對方法主要有兩種。一個是雙方私了,此法難言公平公正,結(jié)果有不少以其中一方做了“冤大頭”來收尾,即使雙方不糾纏了,此事也會種下“不平等”“不公平”的種子。另一個方法,就是訴諸于法律手段,但實際情況中,訴訟程序繁瑣費時又費力,而且訴訟費、鑒定費等費用,也是開支,總有點得不償失的感覺。

還有,很現(xiàn)實的一點是,這種事一旦上了法院,由于各種成本都在增加,沒準(zhǔn)矛盾越鬧越大,最后也很可能面臨“一地雞毛”的結(jié)局。

從實際效果來看,這兩種方法,都很難真正有效調(diào)解糾紛,化解矛盾。那該怎么辦呢?

其實,國家層面早就給出紓解方向和具體路徑,即推動更多法治力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力,加強(qiáng)矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控,形成社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制。

寧波設(shè)立全國首家價格爭議糾紛“共享法庭”,就是這一方向和路徑的落地表現(xiàn),是價格爭議糾紛調(diào)解機(jī)制改革的一個積極地方探索。司法適時應(yīng)對,讓專業(yè)的人,干專業(yè)的事,在適宜的時機(jī),合適的地點,主動介入民生事務(wù)解決糾紛和矛盾,這也是現(xiàn)代化法治社會,應(yīng)該有的追求。

顯然,在這方面,價格爭議糾紛“共享法庭”有個良好開局。寧波選擇在價格認(rèn)證中心對這類糾紛進(jìn)行調(diào)解,利用價格認(rèn)證中心的專業(yè)優(yōu)勢為當(dāng)事人調(diào)處息爭,可以說是在用實際行動踐行“把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”,既為老百姓排憂解難,也實現(xiàn)了把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。

寧波這個價格爭議糾紛“共享法庭”,其現(xiàn)實意義,既體現(xiàn)在專業(yè)性上,更體現(xiàn)在為民的服務(wù)性和便利性上。

在網(wǎng)上就能實現(xiàn)“一條龍”解決糾紛和爭議,一方面,極具專業(yè)性和權(quán)威性,不僅讓涉事方心服口服,也讓“公平正義”成為了相關(guān)價格爭議糾紛的現(xiàn)實終點,另一方面,不用跑腿,還省事省時省錢,方便了人民群眾。

與此同時,也應(yīng)該看到的是,價格爭議糾紛“共享法庭”的存在,讓人民群眾在具體案件中,看到基層解決糾紛和爭議的能力,感受到社會公義,不僅有利于提升人民群眾的幸福感和獲得感,也有利于增強(qiáng)基層互信,提高基層的現(xiàn)實公信力,讓基層生態(tài)運行,更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

價格爭議糾紛“共享法庭”,就像是司法指導(dǎo)下的處理基層問題的一個“宣泄口”。就現(xiàn)實而言,這樣的“宣泄口”,將在社會治理中發(fā)揮積極作用。(默城)

標(biāo)簽: 認(rèn)證中心

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