“車廂朋友圈”與愛同行 讓工作發(fā)光發(fā)亮
原標題：“車廂朋友圈”與愛同行 讓工作發(fā)光發(fā)亮
近日，重慶市民蘇先生像往常一樣，叫了一輛滴滴網(wǎng)約車出行，一上車就看到司機師傅在車廂里布置的“朋友圈”——他用一張張小紙條，手寫下自己當(dāng)日想對乘客說的話。（3月17日《都市熱報》）
清新和稀缺的“車廂朋友圈”，不僅傳遞出網(wǎng)約車司機對乘客的關(guān)心與在意，也傳遞出普通勞動者對工作和生活的熱愛?！败噹笥讶Α弊鳛橐粋€表達載體，不僅讓陌生的乘客感受到來自他人的善意和溫暖，也讓對方產(chǎn)生情感共鳴和心理共鳴。看似不起眼的舉動，卻讓人與人之間的交流更加貼心和暖心。
通過訂單，網(wǎng)約車司機和乘客建立了契約關(guān)系，安全、便捷地將乘客送達目的地是網(wǎng)約車司機的職責(zé)所系。“車廂朋友圈”并非司機的角色義務(wù)，而是源于換位思考與體諒成全。網(wǎng)約車作為一個開放的、流動的空間，司機每天都會遇到形形色色的乘客。有些乘客因為工作、家庭、生病等原因悶悶不樂，如何給他們帶去心理撫慰和精神支持？通過一張張溫暖的小紙條，為乘客送去好心情，成為“車廂朋友圈”的初衷。
不論是簡單的祝福，還是善意的提醒，抑或分享好心情，在一個盛行符號互動的時代里，網(wǎng)約車司機的用心用情，不少乘客不僅接收得到，也給出了積極的反饋與互動。乘客們的會心一笑，也讓網(wǎng)約車司機心里暖暖的，覺得這樣做很值得?！败噹笥讶Α弊尵W(wǎng)約車司機實現(xiàn)了快樂式參與，實現(xiàn)了司機與乘客們的“雙向激勵”。
“車廂朋友圈”讓司機與乘客不再是生硬、冰冷的利益關(guān)系，而是有了更多的人情味。為了給乘客們更好的乘車體驗，得到正向激勵的司機不斷升級“車廂朋友圈”，在車里安裝無線上網(wǎng)卡讓乘客們不用花自己的流量上網(wǎng)，準備安卓、蘋果兩種數(shù)據(jù)線用于給乘客手機充電，自費買來一臺全新平板電腦讓乘客們不僅可以刷視頻追劇，還能用備好的無線話筒K歌……車廂空間雖小，有所作為的舞臺很多。真正將乘客們放在心上，用心用情地將平凡的工作做到更好、追求極致，“車廂朋友圈”見證了一位司機的靠譜和匠心。
“車廂朋友圈”不僅讓司機工作起來更有動力，乘客們也從中收獲了快樂和滿滿的感動。車廂很小，人心很暖，網(wǎng)約車同樣可以讓乘客們感受到一個城市的善意和溫暖。在平凡的世界里，一些看上去很普通的勞動者，一樣可以發(fā)光發(fā)亮?！白尦丝鸵宦烽_心一點”，簡單、純粹的初心，源于網(wǎng)約車司機對工作和生活滿滿的熱情。（黃慧）
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