以最好保障助力“兩個(gè)奧運(yùn)”
原標(biāo)題:以最好保障助力“兩個(gè)奧運(yùn)”
“非常喜歡”“非常暖心”“是我所參加過的冬殘奧會(huì)中最好的”,北京2022年冬殘奧會(huì)正在進(jìn)行,各國(guó)運(yùn)動(dòng)員積極分享參賽體驗(yàn),對(duì)設(shè)施服務(wù)等贊不絕口。
廣獲贊譽(yù)的參賽體驗(yàn),來源于細(xì)致高效的服務(wù)保障工作。為了充分滿足殘疾運(yùn)動(dòng)員的特殊需求,北京對(duì)標(biāo)國(guó)際一流,精心打造無障礙環(huán)境。延慶冬殘奧村將安檢口搬到村口,殘疾運(yùn)動(dòng)員從機(jī)場(chǎng)到公寓只需下一次車;國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心設(shè)置一條專用通道,打通了坐姿運(yùn)動(dòng)員從熱身、參賽、賽后采訪等全流程;國(guó)家高山滑雪中心每日嚴(yán)格檢查雪道,想方設(shè)法降低地表溫度、維持雪面硬度……溫暖便利的無障礙環(huán)境,讓運(yùn)動(dòng)員們住得舒心、賽得安心,充分兌現(xiàn)了北京的辦賽承諾,直觀表達(dá)著對(duì)殘疾人朋友的真誠(chéng)尊重。
“守最美的風(fēng)景,做最好的保障”,精心暖心的服務(wù)保障工作,離不開一群默默奉獻(xiàn)的人。值守冬殘奧村門口的民警,從寒冬到暖春“超長(zhǎng)待機(jī)”;提供治愈的心理咨詢師,助運(yùn)動(dòng)員排除雜念、奮勇前行;滑雪醫(yī)生們反復(fù)演練、熟悉助滑裝備,以便緊急情況迅速響應(yīng)……從場(chǎng)館保障到疫情防控,從交通服務(wù)到宣傳推廣,甚至包括許多人們未曾關(guān)注到的細(xì)致方面,每一位服務(wù)保障人員都辛勤付出、擔(dān)當(dāng)盡責(zé),織起了一張全方位、立體化高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)保障網(wǎng)。尤其值得指出的是,他們中不少人都服務(wù)了“兩個(gè)奧運(yùn)”,冬奧會(huì)保障工作結(jié)束后便緊鑼密鼓投入到冬殘奧會(huì)的緊張節(jié)奏中。致敬無聲的奉獻(xiàn),點(diǎn)贊持久的堅(jiān)守,無與倫比的冰雪盛會(huì)里有他們的功勞。
承辦國(guó)際性體育賽事,是“試金石”,也是“磨刀石”。在抗擊疫情大背景下,冬殘奧會(huì)設(shè)置北京、延慶、張家口三大賽區(qū),對(duì)賽事高效運(yùn)轉(zhuǎn)、賽區(qū)無縫銜接、城市安全運(yùn)行、服務(wù)細(xì)致周到要求之高,史無前例。面對(duì)艱巨任務(wù),北京與兄弟省市一起扛住了壓力,接連交出亮眼答卷。每一項(xiàng)服務(wù)保障、每一次精密安排,都是這座城市組織動(dòng)員能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、貫徹執(zhí)行能力的生動(dòng)注釋。在2022年的這場(chǎng)“城市大考”中,從政府部門到保障人員再到廣大市民,都親眼見證、親身參與,這樣的共同經(jīng)歷必會(huì)成為城市與市民的集體記憶,也將促進(jìn)城市治理效能、發(fā)展水平的不斷躍升。
高效的服務(wù),難忘的記憶?!皟蓚€(gè)奧運(yùn)”的舞臺(tái),傳遞出奧運(yùn)理念、城市溫度,世界看到了一個(gè)包容、開放、自信的北京,也看到了一個(gè)可愛、可親、可敬的中國(guó)。(胡宇齊)