微信規(guī)范“自媒體”發(fā)布涉災(zāi)情信息內(nèi)容，打擊不當(dāng)蹭熱、違規(guī)炒作行為
IT之家 8 月 6 日消息，微信珊瑚安全發(fā)布《關(guān)于規(guī)范“自媒體”發(fā)布涉災(zāi)情信息內(nèi)容行為的公告》，近日京津冀等地遭遇強(qiáng)降水，平臺發(fā)現(xiàn)有少量賬號為博取關(guān)注，借災(zāi)情挑動地域矛盾，發(fā)布煽動對立內(nèi)容，通過翻炒、拼接舊聞，發(fā)布災(zāi)情相關(guān)不實信息。
根據(jù)規(guī)范要求，平臺已對 6229 條不當(dāng)內(nèi)容進(jìn)行處置，并對“** 晚見”“夢 ** 長”“中啟 **** 有限公司”等違規(guī)賬號，根據(jù)違規(guī)程度分別予以警告、粉絲清理、營利能力限制、封禁等處罰。
微信堅決打擊不當(dāng)蹭熱、違規(guī)炒作行為，對于發(fā)布災(zāi)情不實信息，利用災(zāi)情信息吸引流量的賬號和內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，將依據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》要求和平臺規(guī)則進(jìn)行從嚴(yán)從重處置。
(資料圖)
IT之家此前報道，中央網(wǎng)信辦為加強(qiáng)“自媒體”管理，制定了 13 條要求通知：
嚴(yán)防假冒仿冒行為。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化注冊、擬變更賬號信息、動態(tài)核驗環(huán)節(jié)賬號信息審核，有效防止“自媒體”假冒仿冒行為。對賬號信息中含有黨政軍機(jī)關(guān)、新聞媒體、行政區(qū)劃名稱或標(biāo)識的，必須人工審核，發(fā)現(xiàn)假冒仿冒的，不得提供相關(guān)服務(wù)。
強(qiáng)化資質(zhì)認(rèn)證展示。對從事金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的“自媒體”，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格核驗，并在賬號主頁展示其服務(wù)資質(zhì)、職業(yè)資格、專業(yè)背景等認(rèn)證材料名稱，加注所屬領(lǐng)域標(biāo)簽。對未認(rèn)證資質(zhì)或資質(zhì)認(rèn)證已過期的“自媒體”，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)暫停提供相應(yīng)領(lǐng)域信息發(fā)布服務(wù)。
規(guī)范信息來源標(biāo)注。“自媒體”在發(fā)布涉及國內(nèi)外時事、公共政策、社會事件等相關(guān)信息時，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)要求其準(zhǔn)確標(biāo)注信息來源，發(fā)布時在顯著位置展示。使用自行拍攝的圖片、視頻的，需逐一標(biāo)注拍攝時間、地點(diǎn)等相關(guān)信息。使用技術(shù)生成的圖片、視頻的，需明確標(biāo)注系技術(shù)生成。引用舊聞舊事的，必須明確說明當(dāng)時事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)。
加強(qiáng)信息真實性管理。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)要求“自媒體”對其發(fā)布轉(zhuǎn)載的信息真實性負(fù)責(zé)。“自媒體”發(fā)布信息時，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)布頁面展示“自媒體”賬號名稱，不得以匿名用戶等代替。“自媒體”發(fā)布信息不得無中生有，不得斷章取義、歪曲事實，不得以拼湊剪輯、合成偽造等方式，影響信息真實性。
加注虛構(gòu)內(nèi)容或爭議信息標(biāo)簽。“自媒體”發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)要求其以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽。鼓勵網(wǎng)站平臺對存在爭議的信息標(biāo)記爭議標(biāo)簽，并對相關(guān)信息限流。
完善謠言標(biāo)簽功能。涉公共政策、社會民生、重大突發(fā)事件等領(lǐng)域謠言，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)及時標(biāo)記謠言標(biāo)簽，在特定謠言搜索呈現(xiàn)頁面置頂辟謠信息，運(yùn)用算法推薦方式提高辟謠信息觸達(dá)率，提升辟謠效果。
規(guī)范賬號運(yùn)營行為。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“一人一號、一企兩號”賬號注冊數(shù)量規(guī)定，嚴(yán)禁個人或企業(yè)操縱“自媒體”賬號矩陣發(fā)布傳播違法和不良信息。應(yīng)當(dāng)要求“自媒體”依法依規(guī)開展賬號運(yùn)營活動，不得集納負(fù)面信息、翻炒舊聞舊事、蹭炒社會熱點(diǎn)事件、消費(fèi)災(zāi)難事故，不得以防止失聯(lián)、提前關(guān)注、故留懸念等方式，誘導(dǎo)用戶關(guān)注其他賬號，鼓勵引導(dǎo)“自媒體”生產(chǎn)高質(zhì)量信息內(nèi)容。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)“自媒體”賬號信息核驗，防止被依法依約關(guān)閉的賬號重新注冊。
明確營利權(quán)限開通條件?！白悦襟w”申請開通營利權(quán)限的，需 3 個月內(nèi)無違規(guī)記錄。賬號主體變更的，自變更之日起 3 個月內(nèi)，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)暫停或不得賦予其營利權(quán)限。營利方式包括但不限于廣告分成、內(nèi)容分成、電商帶貨、直播打賞、文章或短視頻贊賞、知識付費(fèi)、品牌合作等。
限制違規(guī)行為獲利。網(wǎng)站平臺對違規(guī)“自媒體”采取禁言措施的，應(yīng)當(dāng)同步暫停其營利權(quán)限，時長為禁言期限的 2 至 3 倍。對打造低俗人設(shè)、違背公序良俗網(wǎng)紅形象，多賬號聯(lián)動蹭炒社會熱點(diǎn)事件進(jìn)行惡意營銷等的“自媒體”，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)取消或不得賦予其營利權(quán)限。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)定期向網(wǎng)信部門報備限制違規(guī)“自媒體”營利權(quán)限的有關(guān)情況。
完善粉絲數(shù)量管理措施?！白悦襟w”因違規(guī)行為增加的粉絲數(shù)量，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)及時核實并予以清除。禁言期間“自媒體”不得新增粉絲，歷史發(fā)文不得在網(wǎng)站平臺推薦、榜單等重點(diǎn)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)。對頻繁蹭炒社會熱點(diǎn)事件博取關(guān)注的“自媒體”，永久禁止新增粉絲，情節(jié)嚴(yán)重的，清空全量粉絲。網(wǎng)站平臺不得提供粉絲數(shù)量轉(zhuǎn)移服務(wù)。
加大對“自媒體”所屬 MCN 機(jī)構(gòu)管理力度。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)健全 MCN 機(jī)構(gòu)管理制度，對 MCN 機(jī)構(gòu)及其簽約賬號實行集中統(tǒng)一管理。在“自媒體”賬號主頁，以顯著方式展示該賬號所屬 MCN 機(jī)構(gòu)名稱。對于利用簽約賬號聯(lián)動炒作、多次出現(xiàn)違規(guī)行為的 MCN 機(jī)構(gòu)，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)采取暫停營利權(quán)限、限制提供服務(wù)、入駐清退等處置措施。
嚴(yán)格違規(guī)行為處置。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格處置“自媒體”違規(guī)行為。對制作發(fā)布謠言，蹭炒社會熱點(diǎn)事件或矩陣式發(fā)布傳播違法和不良信息造成惡劣影響的“自媒體”，一律予以關(guān)閉，納入平臺黑名單賬號數(shù)據(jù)庫并上報網(wǎng)信部門。對轉(zhuǎn)發(fā)謠言的“自媒體”，應(yīng)當(dāng)采取取消互動功能、清理粉絲、取消營利權(quán)限、禁言、關(guān)閉等處置措施。對未通過資質(zhì)認(rèn)證從事金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領(lǐng)域信息發(fā)布的“自媒體”，應(yīng)當(dāng)采取取消互動功能、禁言、關(guān)閉等處置措施。
強(qiáng)化典型案例處置曝光。網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)違規(guī)“自媒體”處置和曝光力度，開設(shè)警示教育專欄，定期發(fā)布違規(guī)“自媒體”典型案例，警示“自媒體”做好自我管理。
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