小鵬汽車發(fā)布極端天氣用戶關(guān)懷服務(wù)政策，包括救援、檢測(cè)、維修等
(資料圖片)
IT之家 8 月 3 日消息，這段時(shí)間受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”北上影響，我國(guó)多個(gè)省份都出現(xiàn)極端天氣，而京津冀地區(qū)更是迎來(lái) 1963 年 8 月以來(lái)的最強(qiáng)暴雨。
為了給受自然災(zāi)害影響的用戶提供保障，小鵬汽車現(xiàn)宣布為災(zāi)害范圍內(nèi)的用戶推出五大關(guān)懷服務(wù)：
- 救援無(wú)憂：車輛因城市積水受困或故障導(dǎo)致無(wú)法行駛，官方可提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。
- 檢測(cè)無(wú)憂：極端天氣下長(zhǎng)時(shí)間涉水或涉水深度超過(guò)車輪，可安排免費(fèi)的三電系統(tǒng)及涉水零部件檢查。
- 維修無(wú)憂：車輛受極端天氣影響導(dǎo)致車輛受損需進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案，將協(xié)助快速完成保險(xiǎn)理賠和維修
- 質(zhì)保無(wú)憂：因此次極端天氣受災(zāi)車輛更換的零部件在享受配件質(zhì)保的同時(shí)，繼續(xù)享受整車質(zhì)保，以兩類質(zhì)保期長(zhǎng)者為準(zhǔn)
- 清潔無(wú)憂：輛因極端天氣導(dǎo)致浸水需要維修，在維修完畢后將提供免費(fèi)全車消毒服務(wù)
參考IT之家此前報(bào)道，小鵬汽車 7 月共交付 11008 輛新車，環(huán)比增長(zhǎng) 28%，連續(xù)六個(gè)月實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，重新邁入萬(wàn)輛交付新里程。
此外，小鵬 G6 實(shí)現(xiàn)上市即交付，從 7 月中至 7 月底，G6 已在全國(guó) 110 座城市啟動(dòng)規(guī)模交付，7 月累計(jì)交付超 3900 輛。
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