每日視點(diǎn)！微軟已啟動(dòng)全球路演：推動(dòng) ChatGPT 版必應(yīng)搜索商業(yè)變現(xiàn)
北京時(shí)間 3 月 14 日下午消息，據(jù)報(bào)道，微軟已開(kāi)始向廣告主展示 AI 聊天機(jī)器人加持的必應(yīng)搜索引擎的廣告會(huì)變成什么樣。目前，微軟正在圍繞生成式人工智能聊天機(jī)器人，探索新的收入來(lái)源。
廣告行業(yè)的消息人士表示，過(guò)去一個(gè)月，微軟正在全球各地舉辦路演活動(dòng)，并與廣告主和廣告公司舉行非公開(kāi)會(huì)議，展示其測(cè)試中的 ChatGPT 版必應(yīng)搜索的廣告形式。
(資料圖片)
相比于傳統(tǒng)搜索引擎，新必應(yīng)鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)對(duì)話(huà)給予更多的輸入。除了返回由網(wǎng)站鏈接列表組成的搜索結(jié)果頁(yè)面之外，新必應(yīng)還可以通過(guò)人工智能聊天機(jī)器人，以簡(jiǎn)潔的方式回答問(wèn)題或完成任務(wù)，例如“規(guī)劃一次前往羅馬的旅行”，或者“推薦一份有三道菜的晚餐菜單”。
用戶(hù)比較不同商品也會(huì)得到一個(gè)帶注釋的回答，這些注釋表明了信息來(lái)源。參與路演的消息人士表示，這些注釋可以點(diǎn)擊，跳轉(zhuǎn)的鏈接可以是廣告，如果是廣告會(huì)有標(biāo)記。
來(lái)自廣告公司的消息人士透露，廣告主目前還不能專(zhuān)門(mén)通過(guò)必應(yīng)聊天機(jī)器人來(lái)投放廣告，但通過(guò)必應(yīng)搜索開(kāi)展的廣告活動(dòng)將自動(dòng)擴(kuò)展至聊天機(jī)器人；目前也還不會(huì)收到關(guān)于新必應(yīng)廣告的單獨(dú)報(bào)告，微軟將把所有搜索廣告的投放效果匯總后發(fā)給廣告主。
另一名廣告公司的高管表示，文字廣告、多媒體廣告、產(chǎn)品廣告和垂直廣告都可以拓展至新的必應(yīng)聊天機(jī)器人，廣告主不需要?jiǎng)?chuàng)建單獨(dú)的廣告投放計(jì)劃。
廣告公司的消息人士說(shuō)，關(guān)于必應(yīng)聊天機(jī)器人將如何實(shí)現(xiàn)廣告瞄準(zhǔn)，目前還有很多問(wèn)題沒(méi)有得到解答。例如目前不清楚，用戶(hù)看到的廣告是基于搜索關(guān)鍵詞、用戶(hù)自身數(shù)據(jù)，還是聊天結(jié)果中由人工智能生成的內(nèi)容。
數(shù)字廣告公司 Adwise 的高級(jí)數(shù)字廣告營(yíng)銷(xiāo)員 Dennis Westerbeek 在看到新必應(yīng)廣告時(shí)感到非常興奮。他參加了微軟廣告公司在荷蘭阿姆斯特丹的路演活動(dòng)。他表示，新必應(yīng)的日活躍用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到 1 億，“這表明用戶(hù)正在轉(zhuǎn)向微軟，從而讓廣告主有機(jī)會(huì)通過(guò)微軟平臺(tái)觸達(dá)更多潛在用戶(hù)?！?/p>
微軟拒絕對(duì)此置評(píng)。
微軟希望利用外界對(duì)新必應(yīng)以及 OpenAI 的關(guān)注去推動(dòng)商業(yè)變現(xiàn)。目前，規(guī)模 1120 億美元的搜索市場(chǎng)被谷歌以超過(guò) 80% 的市場(chǎng)份額主導(dǎo)。微軟此前曾表示，在這個(gè)市場(chǎng)的份額每增加 1 個(gè)百分點(diǎn)，就能帶來(lái) 20 億美元的搜索廣告收入。谷歌也在開(kāi)發(fā)自己的人工智能對(duì)話(huà)式搜索 Bard。
微軟還認(rèn)為，人工智能技術(shù)可以帶來(lái)更個(gè)性化的搜索結(jié)果，提升廣告的相關(guān)性，因此該公司可以對(duì)新必應(yīng)廣告收取更高的價(jià)格。微軟財(cái)務(wù)副總裁 Philippe Ockenden 上個(gè)月與分析師的電話(huà)會(huì)議上表示：“雖然用戶(hù)看到的廣告可能變少，但這些廣告對(duì)廣告主的價(jià)值更高?！?/p>
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