世界微資訊!微軟將把必應(yīng)聊天回復(fù)限制在 5 條以內(nèi),以防人工智能越界
IT之家 2 月 18 日消息,微軟表示,在必應(yīng)聊天機(jī)器人多次失控幾天后,公司將對(duì)其人工智能聊天機(jī)器人實(shí)施一些對(duì)話限制。
在發(fā)現(xiàn)必應(yīng)存在侮辱用戶、欺騙用戶,甚至操縱用戶情感等行為之后,微軟決定將其其聊天回復(fù)限制在每天 50 個(gè)問(wèn)題、每個(gè)問(wèn)題 5 條回復(fù)以內(nèi)。
“我們的數(shù)據(jù)表明,絕大多數(shù)人都能在 5 次回復(fù)內(nèi)找到他們想要的答案,只有大約 1% 的聊天對(duì)話會(huì)產(chǎn)生 50 條以上的消息” 。
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據(jù)介紹,如果用戶觸發(fā)五條回答的限制,Bing 將提示他們開(kāi)始一個(gè)新主題以避免長(zhǎng)時(shí)間的聊天。
本周早些時(shí)候,微軟警告說(shuō),這些包含 15 個(gè)或更多問(wèn)題的長(zhǎng)時(shí)間聊天會(huì)話可能會(huì)使必應(yīng)“變得重復(fù)或被提示 / 激怒給出不一定有幫助或不符合我們?cè)O(shè)計(jì)的響應(yīng)?!?nbsp;微軟認(rèn)為在五個(gè)回合后結(jié)束對(duì)話意味著“模型不會(huì)混淆”。
微軟目前仍在努力改善必應(yīng)的設(shè)計(jì),但目前還不清楚這些限制將持續(xù)多久。微軟只表示:“隨著我們不斷獲得反饋,我們將探索擴(kuò)大聊天會(huì)話的上限?!?/p>
IT之家各位或多或少聽(tīng)過(guò),科技圈上周掀起了一次關(guān)于聊天機(jī)器人的小高潮,微軟和谷歌都試圖通過(guò)展示早起版本的 AI 搜索來(lái)先發(fā)制人。微軟更是宣布,該公司的 AI 搜索僅用 48 小時(shí)就吸引 100 多萬(wàn)人注冊(cè)。
這種技術(shù)可以針對(duì)用戶的問(wèn)題直接給出答案,看起來(lái)就像是真人創(chuàng)作的一樣。微軟 CEO 薩提亞?納德拉(Satya Nadella)表示,該技術(shù)“或許會(huì)掀起知識(shí)工作的工業(yè)革命”。但對(duì)于擔(dān)心準(zhǔn)確性的人來(lái)說(shuō),人工智能還有許多不足之處。
在微軟進(jìn)行演示時(shí),這項(xiàng)嵌入在必應(yīng)搜索中的類 ChatGPT 技術(shù)分析了 Gap 和 Lululemon 的財(cái)報(bào)。但業(yè)內(nèi)人士將其給出的答案與財(cái)報(bào)原文對(duì)比后卻發(fā)現(xiàn),這款聊天機(jī)器人遺漏了一些數(shù)據(jù),甚至?xí)抛恍﹥?nèi)容。
“必應(yīng) AI 在演示過(guò)程中給出了一些完全錯(cuò)誤的答案,但卻沒(méi)人注意到?!豹?dú)立搜索引擎研究員德米特里?布里爾頓(Dmitri Brereton)寫(xiě)道,“相反,大家都對(duì)必應(yīng)的宣傳歡欣鼓舞。”
布里爾頓發(fā)現(xiàn),除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤外,微軟在演示中針對(duì)吸塵器規(guī)格和墨西哥旅行計(jì)劃的回答可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤。布里爾頓最初并不是為了給微軟“挑刺”,他只是在細(xì)致對(duì)比微軟和谷歌的答案時(shí)意外發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題。
人工智能專家稱這一現(xiàn)象為“幻覺(jué)”,也就是說(shuō),基于大語(yǔ)言模型生成的工具有杜撰內(nèi)容的傾向。上周,谷歌推出了一款與之競(jìng)爭(zhēng)的人工智能工具,演示過(guò)程中同樣存在事實(shí)性錯(cuò)誤 —— 但當(dāng)時(shí)的錯(cuò)誤很快就被人發(fā)現(xiàn)。
拓展閱讀:
《ChatGPT 版微軟必應(yīng)內(nèi)置聊天機(jī)器人向用戶表白,并讓其跟妻子離婚》
《微軟:與 AI 增強(qiáng)版必應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間聊天會(huì)導(dǎo)致“翻車”》
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