移動流量時代“撞墻” 中國 5G 迎來新關(guān)口
流量業(yè)務(wù)收入增長創(chuàng)新低 中國 5G 迎來新關(guān)口
(資料圖)
作者/ IT 時報記者 錢立富
編輯/ 錢立富 挨踢妹
近日,工信部公布了《2022 年通信業(yè)統(tǒng)計公報》,整體來看,2022 年中國通信行業(yè)增長態(tài)勢向好,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力持續(xù)增強,連接用戶規(guī)模持續(xù)擴大。
不過,需要注意的是,在電信業(yè)務(wù)收入整體呈現(xiàn)較快增長的同時,其中移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)卻難令人滿意,收入增長創(chuàng)下歷年來新低,在整體收入中的占比進一步降低,對行業(yè)收入增長的拉動作用進一步減弱。
而從另一項指標(biāo) —— 移動用戶的月戶均流量(DOU)來看,在 2022 年雖然保持增長態(tài)勢,但增幅在快速降低。在電信行業(yè)獨立分析師付亮看來,“5G 用戶增長并未明顯拉動戶均流量增長”。
中國 5G 已經(jīng)規(guī)模商用了三年多時間,如今出現(xiàn)流量業(yè)務(wù)收入增長創(chuàng)新低、戶均流量增速大幅下滑的態(tài)勢,顯示出中國 5G 發(fā)展進入新的關(guān)鍵期。要闖過這新的關(guān)口,應(yīng)用突破是關(guān)鍵,從而拉動 5G 以及整個流量消費水平,更加充分釋放 5G 紅利。
“三駕馬車”內(nèi)部失衡
出口、投資、消費,被稱為拉動國民經(jīng)濟增長的“三駕馬車”。對于電信行業(yè)來說,內(nèi)部也有“三駕馬車”:固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)、移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)。
只是,“三駕馬車”的表現(xiàn)在加劇分化,以數(shù)據(jù)中心、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新興業(yè)務(wù)近年來增長非常強勁,對電信業(yè)務(wù)收入增長的貢獻度大幅提升。與之形成鮮明對比的是,移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入增幅在不斷降低,對電信業(yè)務(wù)收入增長的拉動作用日益減弱。而固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)板塊則表現(xiàn)相對平穩(wěn)。
2022 年,我國電信業(yè)務(wù)收入累計完成 1.58 萬億元,比上年增長 8%。推動收入增長的最大“功臣”就是新興業(yè)務(wù)板塊,拉動電信業(yè)務(wù)收入增長 5.1 個百分點。2022 年,我國共完成新興業(yè)務(wù)收入 3072 億元,比上年增長 32.4%,在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的 16.1% 提升至 19.4%。回望五年之前,也就是 2017 年,新興業(yè)務(wù)收入在電信業(yè)務(wù)收入中的占比只有 2.4%。
相比新興業(yè)務(wù)收入的快速增長,曾經(jīng)的拉動收入增長“主力軍”移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)已經(jīng)陷入了收入低速增長狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,2022 年我國完成移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入 6397 億元,增幅僅為 0.3%,拉動電信業(yè)務(wù)收入增長僅 0.1 個百分點。同樣是和 2017 年對比,當(dāng)年收入增幅達到 26.7%,對電信業(yè)收入增長貢獻率達 152.1%。
“冰凍三尺,非一日之寒?!痹?4G 商用初期階段,移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入保持快速增長態(tài)勢,2016 年增速達到 38.3%,2017 年為 27.6%,但是隨著行業(yè)競爭加劇,導(dǎo)致 4G 流量紅利快速釋放,2018 年、2019 年時移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入增幅出現(xiàn)斷崖式下降,2019 年時的增幅只有 1.9%,2020 年進一步降低至 1.8%,堪稱“冰點”。
5G 拉升作用“未達預(yù)期”
2021 年,在 5G 流量消費以及新冠疫情下非接觸服務(wù)普及率大幅提升的帶動下,我國的移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入增幅出現(xiàn)反彈。
2021 年,很多地方的 5G 分流比都跨過了 30% 臨界點,也就是說 5G 流量在全網(wǎng)總流量的占比突破 30%,意味著 5G 開始真正挑起大梁。在 5G 帶動下,2021 年我國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量和月戶均接入流量(DOU)等指標(biāo)都呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,前者同比增長了 33.9%,后者同比增長了 29.1%。在這些因素的帶動下,2021 年我國移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)“V 型反轉(zhuǎn)”,收入增幅從上一年的 1.8% 提升至 3.3%。
但,這只是“曇花一現(xiàn)”,移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增幅在 2022 年沒有繼續(xù)提升,而是快速掉頭向下,創(chuàng)下了歷史新低,比上年增長 0.3%,幾乎陷于停滯。
在收入增幅降低歷史低點的時候,付亮則觀察到另一項變化,那就是移動用戶的戶均流量增速在快速下降。
2022 年,全年移動互聯(lián)網(wǎng)月戶均流量(DOU)達 15.2GB / 戶?月,比上年增長 13.8%。而在 2021 年,增幅為 29.1%,2020 年則為 32.4%?!?G 用戶增長并未明顯拉動戶均流量增長。從 2022 年的月份數(shù)據(jù)來看,甚至有些月份的 DOU 值出現(xiàn)了負(fù)增長”,付亮認(rèn)為。
另一項關(guān)鍵指標(biāo) 5G ARPU 也在回落。根據(jù) 2022 年上半年財報,中國移動 5G ARPU 從 2021 年上半年 88.9 元下降至 2022 年上半年的 85 元,另兩家運營商也幾乎如此。
在 5G ARPU 下降的影響下,運營商的移動用戶 ARPU 也出現(xiàn)了環(huán)比下降的情況。以中國移動為例,2022 年第三季度,中國移動的移動用戶 ARPU 為 50.7 元,相比 2022 年第二季度減少了 1.6 元。
一方面是戶均流量增速明顯降低,一方面是用戶 ARPU 在降低,在兩方面作用下,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量收入增長進一步放緩無可避免。
“用起來”成突破口
月戶均流量(DOU)增速降低、用戶 ARPU 下降、收入增長創(chuàng)新低,我國的移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻壓力。5G 被視為解決難題的關(guān)鍵,“應(yīng)用”則是破題的方法。
“現(xiàn)在進入了關(guān)鍵時期,不管是在 to C 還是 to B 領(lǐng)域,都要讓大家更好享受 5G 帶來的應(yīng)用。對于普通用戶來說,我有了 5G 手機,怎么樣可以從 5G 手機上享受到與 4G 不一樣的應(yīng)用和體驗。這個其實是運營商都在關(guān)心和更加關(guān)注的問題。”愛立信東北亞區(qū)副總裁吳立東不久前在接受《IT 時報》記者采訪時表示。
“運營商一定不會讓 5G 網(wǎng)絡(luò)利用率維持在低水平上”,付亮認(rèn)為,未來 5G 應(yīng)該會拉動流量水平大幅增長。而且對于 2023 年來說,一項有利條件在于,隨著疫情防控轉(zhuǎn)向“乙類乙管”,人員流動性增加,也會刺激流量消費水平的提升。不過,最重要的還是在“應(yīng)用”二字上,要通過應(yīng)用來刺激流量的增加。
吳立東認(rèn)為,在 to B 領(lǐng)域,中國 5G 應(yīng)用創(chuàng)新已經(jīng)走在全世界前列,“沒有其他任何一個國家做到”。但是在 to C 領(lǐng)域,有些國家的運營商做得比中國運營商要好,“比如韓國 SKT,已經(jīng)搭建了虛擬世界,可以在上面發(fā)布新產(chǎn)品,可以玩游戲,甚至有一些數(shù)字貨幣也可以應(yīng)用”。
5G 網(wǎng)絡(luò)的供給能力是強大的,業(yè)界人士認(rèn)為,應(yīng)該更加充分挖掘 5G 能力,比如針對個人用戶提供網(wǎng)絡(luò)切片的能力,在用戶進行大視頻傳輸、網(wǎng)絡(luò)游戲時提供更好的 5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障?!笆謾C上可以有一個按鍵,打開它,用戶就可以調(diào)用更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級,或者臨時加速,不需要的時候可以隨時關(guān)掉”,愛立信中國技術(shù)部副總經(jīng)理張永濤說道。對于運營商來說,這也帶來了新的商業(yè)模式,而不是僅僅提供沒有差異化的 5G 套餐。
運營商需要更加重視 5G 消費者市場,要讓用戶充分感受 5G 應(yīng)用的魅力,保持對 5G 的熱情?!拔艺J(rèn)為像這種新的功能、新的服務(wù)應(yīng)該積極推廣出來,這樣會帶動更多人使用 5G?!眳橇|說道。
付亮則認(rèn)為,近年來運營商在 5G 資費政策方面沒有進行過大的調(diào)整,應(yīng)該進一步降低用戶使用門檻,“比如讓用戶多花 10% 的錢,可以多用 50%、100% 的流量,刺激用戶多用?!敝袊?5G 已經(jīng)規(guī)模商用了三年多時間,成效非常顯著,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶規(guī)模都位居全球第一,接下來,需要讓 5G 更多用起來,從而充分釋放 5G 紅利。
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