沒在包裝盒中配備充電插頭 蘋果將向巴西消費者賠付7000元
蘋果將向巴西的一位消費者賠付7000元，因為其被控訴iPhone沒在包裝盒中配備充電器。
巴西戈亞尼亞市一家法院裁定，蘋果公司在iPhone包裝盒中沒有附贈充電插頭，違反了消費者保護(hù)法，需要賠償一名iPhone買家5000巴西雷亞爾(約合7000元)。
根據(jù)巴西《消費者保護(hù)法》(CDC)，智能手機(jī)等設(shè)備必須配備充電器，也可以單獨銷售，但不能強(qiáng)制性要求單獨銷售才讓設(shè)備完全發(fā)揮功能。法官堅持認(rèn)為，iPhone提供的充電線不可能與其他充電插頭一起使用，因此消費者不得不購買蘋果的產(chǎn)品。
蘋果在辯護(hù)中表示，很明顯iPhone沒有配備充電器，并且出于環(huán)境原因移除了充電器。蘋果表示，從iPhone12中移除充電器的決定每年可為其節(jié)省200萬噸碳排放，約占蘋果年度排放量的10%。
據(jù)悉，這不是蘋果第一次在巴西因運送不帶充電器的iPhone而受到審查。去年3月，該公司因這種做法被罰款200萬美元。當(dāng)時，消費者保護(hù)基金會Procon還指控蘋果誤導(dǎo)廣告、銷售有缺陷的產(chǎn)品、維持不公平的合同條款，以及不修理仍在保修期內(nèi)的產(chǎn)品。
美國手機(jī)行業(yè)競爭格局分析：蘋果競爭優(yōu)勢明顯
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，美國市場中蘋果的市場份額占比較高，市占率持續(xù)保持第一位，其次為三星，LG在美國手機(jī)市場也占據(jù)一定位置。2021年Q2蘋果市場份額占比為53%，三星占比26%，LG占比3%。
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