警惕網(wǎng)購“客服”套路詐騙_今日熱門
警惕網(wǎng)購“客服”套路詐騙（主題）
今晚報(bào)記者 呂獻(xiàn)峰 通訊員 馬旭
【資料圖】
隨著“618”的臨近，不少市民都準(zhǔn)備在各大網(wǎng)購平臺(tái)購物囤貨。在享受網(wǎng)購便利的同時(shí)，也要警惕其中暗藏的詐騙套路。一些不法分子利用快遞系統(tǒng)漏洞，竊取網(wǎng)絡(luò)購物者的個(gè)人隱私信息，以虛假身份騙取群眾信任，采取違法手段開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，嚴(yán)重侵害了群眾的財(cái)產(chǎn)安全。連日來，公安靜海分局持續(xù)推進(jìn)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，保護(hù)了群眾的錢袋子。
老人網(wǎng)購遭“客服”詐騙
家住靜海大邱莊鎮(zhèn)的劉大爺最近學(xué)會(huì)了如何在手機(jī)上購物，從搶優(yōu)惠券、領(lǐng)紅包到下單付款，可謂操作熟練。然而在5月一天，劉大爺接到了一個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱是某快遞公司的“客服”，并說劉大爺于近期購買的一臺(tái)小家電有質(zhì)量問題，需要給他退款。湊巧的是，劉大爺最近確實(shí)購買了一臺(tái)新電扇。接到電話后，劉大爺焦急地詢問對(duì)方自己該怎么辦。“客服”告訴他，退款需要添加QQ，并告訴了劉大爺一個(gè)QQ號(hào)。互加好友后，對(duì)方陸續(xù)發(fā)來了工作證、身份證、營業(yè)執(zhí)照等照片，證明自己的身份。此時(shí)，劉大爺不知道這些照片都是假的，便徹底相信了對(duì)方。隨后，對(duì)方又發(fā)來一條“退款程序”的鏈接，點(diǎn)開后顯示為退款中心。于是，劉大爺按頁面上的要求填寫了身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)、余額等信息，并向?qū)Ψ教峁┝耸謾C(jī)收到的驗(yàn)證碼。等到錢被轉(zhuǎn)走后，劉大爺才恍然大悟，原來是騙子冒充快遞客服實(shí)施了詐騙。于是，劉大爺趕緊報(bào)警。
公安靜海分局大邱莊派出所迅速聯(lián)合打擊犯罪偵查支隊(duì)展開調(diào)查，并通過線索研判追蹤到嫌疑人的軌跡，于5月17日在山東省青島市黃島區(qū)將犯罪嫌疑人王某成抓獲。經(jīng)查，4月25日至26日，犯罪嫌疑人王某成在明知他人使用自己銀行卡用于電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)的情況下，仍將自己名下銀行卡提供給他人使用，并從中獲利。王某成所出借的銀行卡涉及詐騙案件10起，涉案金額共47987元，進(jìn)賬總流水38萬余元。目前，犯罪嫌疑人王某成因涉嫌詐騙罪，已被依法采取刑事強(qiáng)制措施。
群眾識(shí)破“刷單”騙局
“民警，還好你們宣傳過這種騙術(shù)，我才沒有給對(duì)方轉(zhuǎn)錢，避免了經(jīng)濟(jì)損失?！?月19日，郝先生來到陳官屯派出所，向值班民警展示他手機(jī)上的詐騙軟件，同時(shí)感謝民警的防范詐騙宣傳起到了實(shí)實(shí)在在的反詐作用。
原來，郝先生于當(dāng)天接到了一個(gè)以“00”開頭的電話，電話那頭稱自己是快遞公司的“客服”，并說郝先生的快遞件在運(yùn)輸途中丟失了，現(xiàn)在要對(duì)郝先生進(jìn)行3倍的賠償，共計(jì)3000元。當(dāng)時(shí)，郝先生確實(shí)有在運(yùn)輸中的快遞件，便相信了對(duì)方。在互相添加微信好友后，對(duì)方稱，需要郝先生下載一個(gè)“快遞100”的App，并要求郝先生在上面做3單預(yù)付款的刷單任務(wù)后，才能賠償快遞丟失損失。這時(shí)，郝先生突然警醒，回想起陳官屯派出所民警宣傳過凡是刷單都是詐騙以及相關(guān)案例，便急忙來到陳官屯派出所和民警核實(shí)。經(jīng)過民警的講解，郝先生更加確信這是一起快遞退款加刷單的“復(fù)合型”詐騙。
警方提示
臨近“618”電商促銷活動(dòng)，請(qǐng)您在正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。如接到聲稱是電商、支付、快遞公司客服主動(dòng)賠償、退款電話時(shí)，一定不要輕信，更不要輕易透露驗(yàn)證碼或銀行卡密碼等信息。所有操作要通過官方平臺(tái)進(jìn)行，如有問題，可直接撥打?qū)?yīng)平臺(tái)的官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。
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