金融“最強(qiáng)大腦”到底有多“強(qiáng)”|每日速遞
科技創(chuàng)新是引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的首要?jiǎng)恿?。記者昨天了解到,近年?lái),中國(guó)人民銀行揚(yáng)州市中心支行指導(dǎo)轄區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,激活數(shù)字化經(jīng)營(yíng)動(dòng)能。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,揚(yáng)州本土農(nóng)商銀行如何利用“最強(qiáng)大腦”為老百姓和中小微企業(yè)提供更加精細(xì)化、人性化、有溫度的金融服務(wù)?記者就此進(jìn)行了探訪。
(資料圖片僅供參考)
更好地了解企業(yè)的金融需求——
“AI行長(zhǎng)”助力,當(dāng)好“店小二”
“日常通過(guò)數(shù)字銀行實(shí)驗(yàn)艙就可以精準(zhǔn)發(fā)布任務(wù),客戶經(jīng)理拿著平板電腦去走訪獲客,營(yíng)銷管理過(guò)程可以全督導(dǎo)、全掌握、全反饋,真正實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷和管理的一體化?!痹谑褂谩癆I行長(zhǎng)”功能后,江都農(nóng)商銀行不少支行負(fù)責(zé)人如此贊嘆。
如何更好地了解企業(yè)的金融需求?江都農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該行上線網(wǎng)格走訪程序,基于GIS技術(shù),走訪程序可實(shí)現(xiàn)走訪登記、地圖展示、分類查詢和分析統(tǒng)計(jì)等功能,并分層分類展示,及時(shí)獲知個(gè)體工商戶的金融需求。如何讓銀行人員真正走進(jìn)企業(yè)?據(jù)悉,該行開發(fā)了“AI行長(zhǎng)”功能,對(duì)全行客戶進(jìn)行分層分類再分流,實(shí)現(xiàn)客戶全維度標(biāo)簽展示、全維度智能分解營(yíng)銷任務(wù)、AI智能派發(fā)目標(biāo)任務(wù)清單等功能,同時(shí)引入“微信運(yùn)動(dòng)”排名理念,讓全行服務(wù)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了“真走訪”“真打卡”。
讓企業(yè)更便捷地獲得貸款——
打通企業(yè)線上融資“快車道”
劉先生在市區(qū)經(jīng)營(yíng)一家醫(yī)藥器材公司,最近業(yè)務(wù)量擴(kuò)大,急需一筆資金進(jìn)貨。他聯(lián)系了揚(yáng)州農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理,沒(méi)有想到的是,他通過(guò)掃描對(duì)方微信上發(fā)過(guò)來(lái)的“一當(dāng)快貸”二維碼,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的操作后,僅僅3分鐘手機(jī)上就收到了“可貸金額20萬(wàn)元”的信息。
在高郵經(jīng)營(yíng)一家小微企業(yè)的許先生因?yàn)橐还P大訂單的到來(lái),也在為流動(dòng)資金發(fā)愁。高郵農(nóng)商銀行的公司客戶經(jīng)理得知許先生的需求,且發(fā)現(xiàn)企業(yè)納稅評(píng)級(jí)在B以上,立即推薦了該行的“稅微E貸”產(chǎn)品,不用抵押擔(dān)保直接授信200萬(wàn)元。
這是揚(yáng)州農(nóng)商銀行通過(guò)創(chuàng)新科技服務(wù)手段,將傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)與大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,優(yōu)化現(xiàn)有個(gè)人貸款信貸業(yè)務(wù)流程,提供快捷、便利貸款服務(wù)的一個(gè)縮影。
僅以“稅微E貸”產(chǎn)品為例,該產(chǎn)品于2022年4月初正式研發(fā)上線,截止到今年5月中旬,產(chǎn)品授信總戶數(shù)達(dá)150戶、金額達(dá)18578.89萬(wàn)元,其中用信132戶、金額達(dá)11697.42萬(wàn)元。
更好地滿足市民的需求——
“智慧銀行”讓生活辦事更便捷
最近,在儀征某單位上班的王女士發(fā)現(xiàn),自從單位啟用了儀征農(nóng)商銀行的“智慧食堂”,自己點(diǎn)餐、繳費(fèi)更方便了,“我把方便自選菜品放置于餐盤上,就可以刷臉繳費(fèi),大大節(jié)省等餐和結(jié)賬時(shí)間?!薄?jù)悉,近年來(lái),儀征農(nóng)商銀行圍繞城鄉(xiāng)居民的衣食住行,持續(xù)深耕智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧食堂、智慧物業(yè)等14項(xiàng)金融場(chǎng)景。該行積極打造滿足企業(yè)食堂管理需求的“智慧食堂”項(xiàng)目,支持人臉、二維碼等支付方式,實(shí)現(xiàn)飯菜的自動(dòng)計(jì)價(jià),全程自助用餐結(jié)算。
在寶應(yīng),居民趙先生準(zhǔn)備開辦企業(yè),需要申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。他走進(jìn)寶應(yīng)農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部,提供了身份證件等相關(guān)資料,在完成網(wǎng)上提交、網(wǎng)上審核后,銀行當(dāng)場(chǎng)打印出了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該行聯(lián)合寶應(yīng)縣行政審批局和寶應(yīng)縣人民銀行探索出政銀合作新模式,企業(yè)可在該行營(yíng)業(yè)部提交登記注冊(cè)代辦申請(qǐng)資料,依托“全鏈通”平臺(tái),享受“一站式”服務(wù),大大節(jié)約了辦事成本。
據(jù)悉,揚(yáng)州農(nóng)商銀行積極優(yōu)化金融與社保網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫銜接,在全行46家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了社保便捷服務(wù)點(diǎn),滿足附近居民日常社保需求。
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