揚(yáng)州客房?jī)r(jià)格總體水平大幅下調(diào)
(資料圖)
為深入貫徹落實(shí)《揚(yáng)州市旅游旺季酒店客房?jī)r(jià)格穩(wěn)控方案》,維護(hù)正常的價(jià)格秩序,打造良好的揚(yáng)州旅游城市形象,市發(fā)改委牽頭與市場(chǎng)監(jiān)管局、市文廣旅局、市公安局和市消防支隊(duì)等部門共同組成“五一”假期酒店客房巡查組。各地參照市級(jí)做法,成立相應(yīng)的巡查組。假日以來(lái),市、區(qū)兩級(jí)同步開(kāi)展酒店客房綜合檢查。
5月2日,由市公安局治安支隊(duì)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),對(duì)東關(guān)街漢庭酒店等8家酒店進(jìn)行綜合檢查,總體情況良好,客房?jī)r(jià)格總體水平相比假日高點(diǎn)已大幅下調(diào)。對(duì)被投訴的徐凝門路和頤酒店和祥和路宜必思酒店的檢查發(fā)現(xiàn),投訴情況存在偏差,經(jīng)巡查組協(xié)調(diào),酒店與投訴人協(xié)商達(dá)成和解方案。各酒店對(duì)節(jié)日期間五部門聯(lián)合巡查知曉度、配合度均較高。如家瘦西湖維揚(yáng)路店根據(jù)要求,提質(zhì)服務(wù),穩(wěn)控房?jī)r(jià),不光免費(fèi)提供水果,還提供牛皮糖等土特產(chǎn),旅客免費(fèi)使用洗衣房,最近還新建了健身房,也免費(fèi)向旅客開(kāi)放,5月1日價(jià)格也已大幅下調(diào)。旅客滿意度較高。在幾家酒店大堂,檢查組采訪了四批游客,他們均表示,假期揚(yáng)州客房?jī)r(jià)格盡管比平時(shí)要高一點(diǎn),還是可以接受的。和頤酒店、嘉潤(rùn)賓館有限公司等酒店旅客對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量都給予了好評(píng)。
市、區(qū)兩級(jí)“五一”酒店客房聯(lián)合巡查組,自4月29日起分別開(kāi)展每日綜合巡查以來(lái),對(duì)穩(wěn)控節(jié)日客房?jī)r(jià)格取得良好效果。檢查期間,發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管、文廣旅、公安、消防等五部門巡查組人員通力合作、各負(fù)其責(zé),認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展工作,查找問(wèn)題。市、區(qū)兩級(jí)巡查組每日合計(jì)出動(dòng)檢查人員50多人,共巡查酒店127家,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)整改輕微問(wèn)題若干件,曝光和責(zé)令整改問(wèn)題酒店9家,及時(shí)檢查和化解投訴問(wèn)題18件,城區(qū)客房?jī)r(jià)格總體穩(wěn)定合理,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,游客滿意度不斷上升。鑒于節(jié)日效應(yīng)已近尾聲,客房?jī)r(jià)格已開(kāi)始逐步回落,巡查組工作提前收官,明日起將暫告一段落。接下來(lái),將視周末價(jià)格監(jiān)測(cè)分析情況,繼續(xù)建立重點(diǎn)關(guān)注酒店名錄,適時(shí)組織開(kāi)展好專業(yè)執(zhí)法檢查與聯(lián)合綜合檢查,進(jìn)一步促進(jìn)酒店客房理性定價(jià)合理定價(jià),鞏固好價(jià)格穩(wěn)控成果,維護(hù)好來(lái)之不易的揚(yáng)州旅游美譽(yù)度。
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