天天快消息！鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)成務(wù)工人員“知心人”
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鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)成務(wù)工人員“知心人”（主題）
中工網(wǎng)訊 （通訊員董雪君）浙江省臺(tái)州市三門縣拓寬社會(huì)力量參與信訪工作渠道，自2020年起全面推開鄉(xiāng)賢助力縣、鄉(xiāng)、村矛盾調(diào)解工作，探索建立異地鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)，并按照“一地一品一特色”“成熟一個(gè)命名一個(gè)”的工作思路織密縣外鄉(xiāng)賢調(diào)解網(wǎng)。
在三門籍務(wù)工人員較多的北京、杭州、溫州等地，鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)成了該縣在外務(wù)工人員的“知心人”。隨著組織機(jī)構(gòu)的建立，“一支隊(duì)伍+一處陣地+X種調(diào)解方式”的“2+X”模式正在逐漸完善。鄉(xiāng)賢們?cè)谥鲃?dòng)上門調(diào)解、邀約調(diào)解的同時(shí)，對(duì)不方便到現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)事人或者遇到比較緊急的突發(fā)事件，則利用微信、電話等線上方式進(jìn)行調(diào)解；對(duì)于調(diào)解中的困難對(duì)象、弱勢(shì)群體給予人道主義援助幫扶。例如，2021年，鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)通過(guò)多次走訪溝通，成功調(diào)解一起三門籍患者與寧波醫(yī)院的醫(yī)療糾紛，并給予患者一定的困難救助。
在三門縣來(lái)自五湖四海的聽證評(píng)議員專家?guī)熘?，有?5名異地鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)成員，他們參與的聽證評(píng)議更能讓群眾心服口服。異地鄉(xiāng)賢調(diào)解團(tuán)成立以來(lái)，參與化解各類基層糾紛和信訪問(wèn)題81件，就地化解率達(dá)97.5%。
三門縣信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，發(fā)揮鄉(xiāng)賢人熟、事熟、村情熟和德高望重講話有分量的優(yōu)勢(shì)，能夠有效化解各類矛盾糾紛，2020年以來(lái)，通過(guò)鄉(xiāng)賢參與化解疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題32個(gè)，辦結(jié)5年以上疑難信訪積案12起。
