環(huán)球百事通！江蘇連云港海州區(qū)全力打造“十五分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”
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海州全力打造“十五分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”（主題）
基層醫(yī)保公共服務(wù)實(shí)施清單事項(xiàng)納入鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心 海州全力打造“十五分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”（副題）
連云港日?qǐng)?bào)訊 （記者 魏吉珂 通訊員 王雅萱 李穎嫻 楊向峰）日前，在海州區(qū)板浦鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理城鄉(xiāng)居民參保登記、參保人員參保信息查詢等醫(yī)保業(yè)務(wù)的居民還不少?！罢媸翘奖懔耍阪?zhèn)上就可以辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員異地就醫(yī)備案了?！奔易“迤宙?zhèn)的李女士在辦理完成異地就醫(yī)備案后，不禁感嘆道。而這一便利，得益于海州區(qū)全力打造的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。近年來(lái)，海州區(qū)著力創(chuàng)“亮點(diǎn)”、破“難點(diǎn)”、通“堵點(diǎn)”，下沉服務(wù)打造“家門(mén)口”的醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)，將所有基層醫(yī)保公共服務(wù)實(shí)施清單事項(xiàng)全部納入鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心，方便群眾就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
“醫(yī)保便民服務(wù)站窗口是政務(wù)辦理、自助服務(wù)、幫辦代辦等為一體的集成化公共空間，在最大限度上能減少證明材料和辦理時(shí)間?！焙Ｖ輩^(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人李洪兵說(shuō)。截至目前，全區(qū)已有18家鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心開(kāi)設(shè)醫(yī)保服務(wù)窗口，其中路南街道便民服務(wù)中心、寧海街道便民服務(wù)中心為省級(jí)示范點(diǎn)，板浦鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和新海街道海連社區(qū)便民服務(wù)站為市級(jí)示范點(diǎn)。
“居民15分鐘內(nèi)就能到達(dá)最近的醫(yī)保站點(diǎn)。在這里，可快速辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記和信息變更、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療救助待遇核定核準(zhǔn)支付等，所有事項(xiàng)一窗受理、一次辦結(jié)，平均辦理時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘。”在新海街道便民服務(wù)中心，工作人員孫瑞帶著筆者一邊參觀中心建設(shè),一邊向筆者介紹。筆者看到，該中心設(shè)置醫(yī)保綜合服務(wù)窗口，并配置了自助查詢醫(yī)保一體機(jī)、打印機(jī)和醫(yī)保服務(wù)清單等設(shè)施。大廳內(nèi)設(shè)置了自助服務(wù)區(qū)、自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)區(qū)、等候休息區(qū)等功能區(qū)。
在醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)旁，一位梁姓居民在志愿者指導(dǎo)下，通過(guò)連云港智慧醫(yī)保自助服務(wù)終端查詢2022年醫(yī)保繳費(fèi)明細(xì)等參保信息?！罢娴氖翘昧?，我前段時(shí)間因?yàn)閯?dòng)手術(shù)住院治療，想看看治療費(fèi)用明細(xì)，還要跑醫(yī)院，現(xiàn)在好了，在家門(mén)口就可以查看了?！绷合壬吲d地說(shuō)。
“基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)是服務(wù)民生的第一線，也是展示黨和政府形象的重要窗口。為基層群眾服務(wù)好，既是工作要求，更是使命擔(dān)當(dāng)?！睂O瑞說(shuō)，針對(duì)行動(dòng)不便的居民，可以添加工作人員微信，發(fā)送身份證、聯(lián)系電話，幫助大家線上辦理，大幅減少參保人跑腿時(shí)間。
今后，海州區(qū)將充分發(fā)揮鎮(zhèn)街一體優(yōu)勢(shì)，加快推動(dòng)村社“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)村社覆蓋率達(dá)80%以上，不斷提升群眾醫(yī)保就診的便利度，提高醫(yī)保公共服務(wù)精細(xì)化管理水平，為參保群眾提供更加精準(zhǔn)、高效、有溫度的醫(yī)療保障服務(wù)。
標(biāo)簽： 便民服務(wù)中心 十五分鐘 公共服務(wù)
