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環(huán)球今熱點:年終留人?!盎ㄕ小保@些手段要不得

年底留人,對任何一家企業(yè)來說,都是一項要務(wù),這關(guān)系到企業(yè)來年的經(jīng)濟發(fā)展,也對企業(yè)內(nèi)部的人才梯隊建設(shè)有一定的影響,近期,就有不少員工反映,企業(yè)為了留人,用了各種“花招”,包括訂立離職賠償協(xié)議、扣押年終獎等。事實上,有些手段不僅沒有效果,還有損企業(yè)形象,甚至違反法律規(guī)定,對此,專家直言:這些花招要不得。


(資料圖片)

花招一

年終獎變留人獎  一次獎勵分期發(fā)

在上海某證券公司工作的張小姐,在今年6月份就被告知公司年終獎要調(diào)整方案,除了改變公司原有的“人手十三薪”的原則之外,年終獎也要按不同基數(shù)計算。方案里規(guī)定,每個人今年的年終獎將按績效排名,并乘以部門整體基數(shù)發(fā)放。這對于張小姐來說,尚能理解,畢竟是獎金,根據(jù)工作表現(xiàn)區(qū)分對待無可厚非,這也是公司激勵員工多勞多得的一種方式,但是,方案中另一條有關(guān)年終獎的發(fā)放規(guī)則就讓張小姐難以接受了。

“方案里寫,年終獎年前發(fā)40%,后60%分三期按季度發(fā)放。降了獎金不說,這樣一下拖了大半年,掰著手指頭算,今年的年終獎我得到明年9月才能全部到手。”張小姐抱怨道。

對此,公司人事部的解釋是,公司出于挽留優(yōu)秀員工考慮,分攤到不同的時間段,也可以減輕員工的稅負壓力。

曾有一份調(diào)查顯示:37.6%的員工會選擇在3、4月份跳槽,這也是春節(jié)后招聘市場“金三銀四”的由來。年前,受中國傳統(tǒng)節(jié)日影響,不少企業(yè)選擇在小年夜甚至是大年夜發(fā)放年終獎,為避免企業(yè)不給“不在冊”的離職員工發(fā)放年終獎,年前跳槽的人就會考慮“熬一熬”,人才市場也相對平靜。相較之下,年后,發(fā)完年終獎的企業(yè)往往有點“抖豁”,擔(dān)心培養(yǎng)了一年的員工,拿了年終獎就走人,因此,為了留人,不少企業(yè)決定在今年拉長戰(zhàn)線,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有12.34%的人表示今年公司會采用“分期”的方式發(fā)放年終獎。

【解讀】針對此類情況,上海市勞動保障部門表明,由于員工跳槽、合同到期等原因引發(fā)的年終獎爭議,成了近期職場上的一個不和諧音符,也在一定程度上影響了部分勞動者的工作熱情和過年情緒。在現(xiàn)實走訪中,他們發(fā)現(xiàn),員工年終獎的發(fā)放主要由用人單位管理層負責(zé),發(fā)或不發(fā)、發(fā)多發(fā)少,全由少數(shù)人說了算,這使得年終獎容易變異為“留人”的籌碼。

此外,勞動保障部門有關(guān)專家提醒,年終獎包括年終加薪、年終雙薪、績效工資等,是用人單位根據(jù)全年經(jīng)濟效益和對員工全年工作業(yè)績的綜合考核情況而發(fā)放的一次性獎金,屬于合法勞動報酬的范疇,而并不只是用人單位激勵員工、留住人才的手段。雖然在年終獎發(fā)放的問題上,用人單位擁有一定的自主管理權(quán),但也并非完全不受法律約束。根據(jù)《勞動法》相關(guān)規(guī)定,工資分配應(yīng)遵循按勞分配原則,實行同工同酬。因此,員工只要在這一年度中為單位付出了勞動,用人單位就應(yīng)根據(jù)其工作時間折算發(fā)放年終獎。

專家指出,對于部分用人單位將年終獎變異為“留人獎”的做法,情節(jié)嚴重的可能涉嫌克扣或無故拖欠工資,有關(guān)部門將以侵權(quán)論處,責(zé)令其支付勞動者的工資報酬、經(jīng)濟補償,并可責(zé)令支付賠償金。

【正確姿勢】 企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認識到,單純依靠重金砸出留人效果的時代已經(jīng)過去了,更別提通過克扣年終獎的方式達到留人的效果了,即便推遲的年終獎或許能夠推遲員工離職的腳步,但也很難扭轉(zhuǎn)大家的去意。

要真正留住員工,首先要以訪問或調(diào)研的方式,摸清員工的個人需求,確定員工希望加強的積極因素。包括更好的工作設(shè)備、更多支持和幫助、與其他優(yōu)秀員工合作的機會以及與高管層進行更順暢的溝通等。此外,對于與工作相關(guān)且讓優(yōu)秀員工感到乏味、沮喪、緊張或被他們認為是浪費時間的消極因素,也應(yīng)當(dāng)找出并嘗試盡量減少。

當(dāng)然,如果員工確實在意經(jīng)濟問題,準備一份團隊留任獎勵也是必要的,當(dāng)一個重要項目成功完成,且無人離職的情況下,給予團隊中每人一筆豐厚的獎金是可行的辦法。作為替代,也可以提供一筆“項目成功完成獎金”,或是一份書面的長期合同,表達出企業(yè)希望與他們長期合作的誠意。

花招二

辭職就要付代價 賠償寫進協(xié)議里

最近,剛離職的李先生和原公司鬧上了仲裁庭,原因是剛做滿試用期的李先生由于種種原因,向公司提出了辭職,公司根據(jù)他工作的年限,要求他支付離職費5萬元。李先生說,同樣碰到這個問題的,在公司里還有不少人,每個人因為工作年限不同,離職的“代價”也不一樣。

李先生透露,這則規(guī)定是企業(yè)內(nèi)部制定的,且單方面寫進了他們的勞動合同里。根據(jù)這條內(nèi)部規(guī)定,員工為初次與企業(yè)簽訂勞動合同的,且在合同期內(nèi)違反約定單方解除合同,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)賠償企業(yè)經(jīng)濟損失,包括但不限于企業(yè)為招聘和引入人員所產(chǎn)生的費用和成本,為支持和保障員工開展工作所產(chǎn)生的費用和成本等等。賠償計算標準為服務(wù)年限不足一年的,賠償金額為5萬元;已服務(wù)年限不足2年的賠償4萬元,以此類推遞減,最低不少于1萬元。

李先生一直不解的是,翻看所有勞動法律相關(guān)的規(guī)定,員工離職只有企業(yè)支付補償,怎么還有員工辭職倒給離職費的說法。況且,在他看來,合同里提到的離職給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失,包括招聘成本、勞動環(huán)境創(chuàng)設(shè)都是企業(yè)原本就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的運營成本,把這部分成本都轉(zhuǎn)嫁到勞動者的離職問題上,實在不夠厚道。

雖然,像李先生遭遇的把離職賠償寫進勞動合同里的情況并不多見,但也確實存在,尤其是在部分涉及重大工程或是航空領(lǐng)域,企業(yè)一方面在招錄引進尖端人才上下重金、想辦法,另一方面也面臨招錄的人才還沒來得及創(chuàng)造收益就被高薪挖角的困境,因此,不少企業(yè)試圖運用競業(yè)限制協(xié)議、保密協(xié)議,甚至是不合規(guī)范的離職協(xié)議,“綁住”高精尖人才的手腳。本報也曾接到不少投訴,反映企業(yè)為防員工跳槽,濫用競業(yè)限制的情形。

【解讀】《勞動法》第31條規(guī)定:“勞動者解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知用人單位”,這就明確賦予了員工辭職的權(quán)利,而且這種權(quán)利是絕對的,勞動者單方面解除勞動合同無須任何實質(zhì)條件,只需要履行提前通知的義務(wù)即可。原勞動部辦公廳在《關(guān)于勞動者解除勞動合同有關(guān)問題的復(fù)函》中也指出:“勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,既是解除勞動合同的程序,也是解除勞動合同的條件。勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,解除勞動合同,無須征得用人單位的同意。超過30日,勞動者向用人單位提出辦理解除勞動合同手續(xù),用人單位應(yīng)予以辦理。”

《勞動法》一方面賦予了員工絕對的辭職權(quán),另一方面又賦予了用人單位一定的請求賠償損失的權(quán)利。

哪些情形,勞動者離職應(yīng)當(dāng)向單位支付賠償金?根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,除了因勞動者過失,給單位造成重大損失外,勞動者應(yīng)當(dāng)向單位支付賠償金的有兩種情況:違反服務(wù)期約定和違反競業(yè)限制規(guī)定。

首先,這兩種情況一般都是針對企業(yè)內(nèi)的高級管理人員,或是掌握核心技術(shù)的高端人才,并不可粗暴地覆蓋所有人群。其次,在“違反服務(wù)期約定”情形中,用人單位必須為勞動者提供了專項培訓(xùn),而不是入職培訓(xùn)、普通的崗位技能培訓(xùn)等;同時,用人單位必須花費了較大數(shù)額的費用,比如脫產(chǎn)長期培訓(xùn)、外聘專家進行培訓(xùn)等。

再者,不管是“違反服務(wù)期約定”還是“違反競業(yè)限制規(guī)定”,都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)服務(wù)期協(xié)議。同時滿足訂立競業(yè)限制協(xié)議的,在解除或者終止勞動合同后,企業(yè)在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償,期限最長不得超過兩年。

【正確姿勢】 高級人才的流失對于企業(yè)的發(fā)展來說,可以是致命的打擊,且高級人才因為自身能力、工作經(jīng)歷的關(guān)系,往往議價能力較高,更容易流失。因此,在針對不同群體跳槽時,企業(yè)采取的措施也應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重。例如針對高精尖人才流失,為避免遭受商業(yè)機密外泄等風(fēng)險,企業(yè)可以選擇事先與員工訂立競業(yè)限制協(xié)議。根據(jù)《勞動合同法》第二十三條規(guī)定,用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項。對負有保密義務(wù)的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款。由此可見,競業(yè)限制確實能在一定程度上限制人才的流動,但前提是合法合規(guī)地運用。

花招三

軟磨硬泡耗時間  檔案袋里塞黑料

對于職場新人小黃來說,跳槽實在是一件糟心事,剛在老東家干完了一年,在朋友的介紹下,另一家公司向她伸出了橄欖枝。對方提出,在她原有的薪資基礎(chǔ)上,上調(diào)10%,小黃并不十分看重漲薪,但對新公司提供的崗位很有興趣,愿意接受挑戰(zhàn)。而且,小黃目前所在的企業(yè)與她期望的工作環(huán)境有點距離,她也一直想換一個地方,給自己一個更能施展才能的舞臺。綜合考慮之后,她提出了辭職。

沒想到,辭職之后,糟心事就不斷,先是爸爸媽媽,甚至是以前學(xué)校的老師都打來電話詢問她跳槽的事,說是企業(yè)試圖打“親屬牌”,勸退她跳槽。之后,在辦理離職手續(xù)時,公司又以領(lǐng)導(dǎo)不在不能簽字、材料不全等原因一拖再拖,使她預(yù)期的辭職時間遲遲定不下來。好容易離職辦好了,新公司的領(lǐng)導(dǎo)又對她的能力和為人提出了質(zhì)疑,這一系列“不順”讓小黃十分意外,她決定尋找問題的根源。

通過朋友打聽,新公司人事負責(zé)人坦言,是在小黃的檔案里看到不好的評價,所以才提出質(zhì)疑,小黃回想了過去一年的工作表現(xiàn),沒覺得有哪里存在疏漏,或是得罪了人,唯一與公司鬧得不開心的事就是辭職,因此,她懷疑是自己的跳槽,惹惱了公司,進而在她的檔案里塞了“黑材料”。

【解讀】 員工檔案是指企業(yè)勞動、人事部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲和任用等工作中形成的有關(guān)個人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料,是歷史、全面地考察職工的依據(jù)。同時,員工檔案也是國家檔案的組成部分。

一般而言,勞動者被用人單位聘用后,其檔案會隨著勞動關(guān)系而轉(zhuǎn)移,當(dāng)然,也有委托勞動部門管理的。員工檔案轉(zhuǎn)移到用人單位后,由于檔案所具有的特殊性,員工檔案里到底記載了什么,并不與員工本人見面。當(dāng)然,對于嚴謹、嚴格、嚴肅的用人單位來說,能夠放入員工檔案的材料,都是慎之又慎,甚至在入檔之前,相關(guān)材料給員工過目,聽取員工本人意見。比如:機關(guān)單位撰寫的年度小結(jié),在放送檔案前,一般都會與本人“見面”,這是一種應(yīng)當(dāng)提倡并且廣泛推廣的做法。但是,畢竟大千世界,什么樣的人都有。在現(xiàn)實生活中,不否認會有極少數(shù)違法企業(yè),利用手中的權(quán)力,在面對員工提出離職時,威脅員工或確實將莫須有的“黑材料”塞入員工檔案,從而給員工的就業(yè)設(shè)定阻礙。

對于提出離職的員工來說,合法的權(quán)益當(dāng)然要維護。如果用人單位以塞“黑材料”威脅,維權(quán)途徑還是很多的,例如通過合理途徑獲取相關(guān)錄音錄像,也可以向勞動監(jiān)察部門舉報或投訴用人單位違法解除事宜,或通過法律途徑解決違法解除事宜,當(dāng)然,如果員工離開用人單位,對檔案不放心的話,也可以委托律師進行查看。

【正確姿勢】 當(dāng)一名得力干將提出離職時,企業(yè)可以通過離職面試真誠挽留,問明原因,承認不足,大方善后,私人交好,加強聯(lián)系。要知道與其強留造成雙方之間的埋怨,不如大氣地放他離開,同時調(diào)整企業(yè)人員結(jié)構(gòu),做好接受這個結(jié)果的準備,用充分的準備,依靠完善的人才梯隊對抗員工離職跳槽的損失,用最合適的方式說聲:后會有期。

員工與公司之間本來就是公平的雇傭關(guān)系,員工暫時的離職,并不代表以后就沒有合作的機會,如同《聯(lián)盟》那本書中所說,員工和企業(yè)是聯(lián)合共贏發(fā)展的。正確處理好與離職員工之間的關(guān)系,或許暫時少了一名干將,但同時也可能收獲另一份資源。

(據(jù)勞動報消息 李軼捷)


標簽: 用人單位 競業(yè)限制 以書面形式

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