環(huán)球觀熱點：廊坊： 24小時“不打烊”讓勞動者安“薪”過年
(相關(guān)資料圖)
據(jù)河北工人報消息，在廊坊市工作的鮑某與用人單位因經(jīng)濟補償發(fā)生爭議。1月9日，鮑某向廊坊市勞動人事爭議仲裁院打電話咨詢。1月10日，在仲裁員的主持下，鮑某與用人單位達成調(diào)解協(xié)議，拿到了1.5萬元經(jīng)濟補償金。“我的問題一天就解決了，你們做事公正、效率高，確實是實實在在為老百姓辦事?！睙┬氖驴焖俚靡越鉀Q，令鮑某倍感激動。
勞動者鮑某與用人單位達成調(diào)解協(xié)議后在調(diào)解書上簽字
鮑某入職某建筑安裝有限公司2年。2022年，因公司經(jīng)營性裁員，鮑某與公司就疫情期間工資、解除勞動合同經(jīng)濟補償進行溝通，但始終未達成一致。事情久拖未決，鮑某便抱著試一試的心態(tài)，給廊坊市勞動人事爭議仲裁院打電話尋求幫助。仲裁員袁媛在電話里向鮑某解釋了相關(guān)法律法規(guī)，又指導(dǎo)他書寫了仲裁申請書。掛斷電話后，袁媛就在第一時間電話聯(lián)系到了該公司的負責(zé)人。經(jīng)過多次電話溝通，袁媛采取明情、釋法、說理的調(diào)解法，與該公司的負責(zé)人進行溝通，促使其當(dāng)天就表示，愿意與鮑某進行調(diào)解，并向鮑某支付經(jīng)濟補償款。
1月10日上午，鮑某和某建筑安裝有限公司的負責(zé)人一起來到廊坊市勞動人事爭議仲裁院。在仲裁員袁媛的主持下達成調(diào)解協(xié)議，該公司負責(zé)人當(dāng)場代表公司向鮑某支付了經(jīng)濟補償金。
據(jù)介紹，臨近年關(guān)，廊坊市勞動人事爭議仲裁院結(jié)合職責(zé)職能，采用“調(diào)解+仲裁+互聯(lián)網(wǎng)”模式，實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)24小時“不打烊”，進一步提升勞動爭議處置效能，從源頭上減少案件進入仲裁程序。
袁媛告訴記者，該仲裁院優(yōu)化爭議案件調(diào)處工作機制，發(fā)揮勞動爭議仲裁“依法、高效、快捷”特點，開辟“綠色通道”，通過多種舉措，確保勞動者返鄉(xiāng)前能拿到辛苦一年的“血汗錢”，能順利回家安“薪”過年。
據(jù)悉，圍繞規(guī)范工作流程、規(guī)范辦案程序、規(guī)范裁決標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范法律文書、規(guī)范行為準(zhǔn)則、規(guī)范管理制度等舉措，廊坊市勞動人事爭議仲裁院相繼出臺《關(guān)于進一步加快處理涉疫情勞動人事爭議案件的通知》《關(guān)于仲裁辦案全流程上線的通知》《關(guān)于做好“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”服務(wù)平臺推廣使用實施方案》等規(guī)范性文件，為正確履職、依法辦案、確保公正廉潔提供了重要保障。該院實行“互聯(lián)網(wǎng)+”調(diào)解仲裁，實行線上辦案、網(wǎng)上調(diào)解，提供網(wǎng)上遞交申請、電話調(diào)解等服務(wù)，著力解決調(diào)解仲裁服務(wù)群眾“最后一公里”問題。異地群眾居家就能完成在線申請，仲裁員通過電話、微信群聊會話等方式完成調(diào)解，仲裁法律文書全部使用專遞送達，實現(xiàn)了調(diào)解仲裁“不見面”。
針對拖欠工資勞動爭議案件處理，廊坊市勞動人事爭議仲裁院落實簡易處理規(guī)定，將仲裁審限縮短至三十日內(nèi)。簡化申請仲裁手續(xù)，當(dāng)事人只需提交一份申請書和一份身份證復(fù)印件就可以申請勞動爭議仲裁。凡符合條件的當(dāng)即立案。在受理申請后1日內(nèi)，一次性向雙方當(dāng)事人送達受理、應(yīng)訴、舉證、開庭等法律文書。（河北工人報記者哈欣）
標(biāo)簽： 人事爭議仲裁 法律文書 調(diào)解協(xié)議
