全球熱門:長治市社保中心主動上門 為民辦理社保認(rèn)證
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長治日報訊 記者王雨苗報道:“得知我生病不方便,社保中心工作人員主動上門為我進行登記、退休認(rèn)證,真的很感謝他們。”日前,市社保中心工作人員來到退休教師馬小菊家中,為其提供養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證上門服務(wù),獲得家人一致好評。據(jù)悉,2022年市社保中心完成手機APP認(rèn)證10萬余人次、強制認(rèn)證1162人次,上門認(rèn)證57人次。
據(jù)了解,馬小菊是市十六中一位退休教師,因患病面容變化較大,無法完成社保手機APP上的自助認(rèn)證。市社保中心了解情況后,立即組織工作人員上門服務(wù),并對認(rèn)證事項及后續(xù)要求進行詳細(xì)答疑叮囑,確保她能夠按時足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金。
2022年以來,為進一步增強服務(wù)意識,更深入細(xì)致地做好待遇人員資格認(rèn)證工作,確保老年人養(yǎng)老金正常發(fā)放,市社保中心工作人員積極順應(yīng)民眾需求,轉(zhuǎn)變工作方式,變“坐等審批”為“主動上門”,宣傳社保政策,切實打通資格認(rèn)證服務(wù)的“最后一公里”。目前,我市養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證有三種方式。手機APP認(rèn)證,領(lǐng)取待遇人員可使用手機“民生山西”APP、“老來”APP或“掌上12333”APP等軟件自助“刷臉”認(rèn)證。銀行就近認(rèn)證,我市推出工行社保“就近辦”服務(wù),廣大群眾可前往就近工行網(wǎng)點完成資格認(rèn)證。強制認(rèn)證,針對無法使用手機APP自助刷臉認(rèn)證的領(lǐng)取待遇人員,本人可攜帶身份證到就近社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理強制認(rèn)證,或通過居住地社區(qū)(村)網(wǎng)格員或原參保單位工作人員核實確認(rèn)后,由受委托人持近期拍攝的領(lǐng)取待遇人員本人電子版照片和資格認(rèn)證情況說明到就近社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理強制認(rèn)證。